Mô tả sản phẩm trên Amazon là một phần không thể thiếu trong Thông tin đăng tải sản phẩm (Listing). Đây là đoạn văn bản xuất hiện ngay dưới tiêu đề của mỗi sản phẩm và cung cấp những thông tin chi tiết về đặc điểm, công dụng, và các tính năng nổi bật của sản phẩm. Mô tả sản phẩm giúp người mua hiểu rõ hơn về sản phẩm trước khi quyết định mua hàng. Đây chính là cơ hội để bạn thuyết phục người mua về giá trị và lợi ích của sản phẩm mà bạn đang cung cấp.
Mô tả sản phẩm trên Amazon
Tại sao Mô tả sản phẩm lại quan trọng?
Tăng khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm
Một trong những yếu tố quan trọng nhất khi bán hàng trên Amazon chính là khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm. Mô tả sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến SEO của sản phẩm. Khi bạn tối ưu hóa mô tả sản phẩm với các từ khóa phù hợp, thuật toán của Amazon có thể đưa sản phẩm của bạn lên cao hơn trong kết quả tìm kiếm, làm tăng khả năng tiếp cận khách hàng.
Hơn nữa, phần lớn người mua sắm thường không xem quá trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm trên Amazon. Vì vậy, đảm bảo mô tả sản phẩm hấp dẫn và chuẩn SEO là điều vô cùng quan trọng.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi
Một nghiên cứu gần đây của PickFu cho thấy 87% người tiêu dùng cho rằng mô tả sản phẩm rất quan trọng khi họ quyết định mua hàng trên Amazon. Điều này chứng tỏ mô tả sản phẩm không chỉ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm mà còn có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng của họ.
Bằng cách cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về sản phẩm, bạn sẽ giảm thiểu được các câu hỏi không cần thiết từ khách hàng, giảm tỷ lệ trả hàng và thu hút những đánh giá tích cực. Điều này sẽ góp phần nâng cao uy tín của cửa hàng và tăng trưởng doanh số.
Tối ưu Mô tả sản phẩm để tăng doanh số
Khi viết mô tả sản phẩm, hãy tự hỏi: “Nếu là người mua, tôi muốn biết điều gì về sản phẩm này?” để viết mô tả sao cho người mua hình dung được trải nghiệm khi sử dụng sản phẩm. Dưới đây là một số lưu ý để tối ưu mô tả sản phẩm:
Sử dụng từ khóa một cách thông minh
Để tối ưu hóa mô tả sản phẩm, việc nghiên cứu và sử dụng từ khóa hợp lý là rất quan trọng. Bạn cần tìm các từ khóa mà khách hàng có thể sử dụng để tìm kiếm sản phẩm của mình. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc nhồi nhét từ khóa vào mô tả có thể ảnh hưởng đến chất lượng nội dung. Thay vào đó, hãy lồng ghép từ khóa một cách tự nhiên và logic để không làm mất đi tính thuyết phục của mô tả.
Ví dụ: Nếu bạn bán một chiếc máy xay sinh tố, thay vì chỉ sử dụng lặp đi lặp lại từ khóa “máy xay sinh tố”, bạn có thể lồng ghép với các tính năng khác mà người mua tìm kiếm như “đa năng”, “công suất”, “xay nhuyễn trái cây”. Bạn có thể viết “Máy xay sinh tố đa năng với công suất 1000W, lý tưởng cho việc xay nhuyễn trái cây và thực phẩm mềm”.
Đưa ra thông tin cụ thể và chính xác về sản phẩm
Mô tả sản phẩm cần phải rõ ràng, dễ hiểu và bao gồm đầy đủ thông tin cần thiết về sản phẩm. Nó có thể bao gồm thông tin về kích thước, màu sắc, tính năng đặc biệt, và cách sử dụng sản phẩm. Ví dụ, thay vì chỉ nói “Dép thoải mái”, hãy nói “Dép sandal được làm từ chất liệu EVA nhẹ và đàn hồi, với đế cao su chống trơn trượt”.
Sử dụng ngữ pháp và dấu câu chính xác
Mô tả sản phẩm cần được viết bằng câu cú hoàn chỉnh, ngữ pháp chính xác và đúng dấu câu. Cấu trúc câu không hoàn chỉnh khiến người mua cảm thấy khó hiểu và giảm khả năng chuyển đổi.
Ví dụ: “Cotton 100% mềm mại, thoáng khí. Hấp thụ tốt. Nam nữ.” Đây là một câu văn thiếu chủ ngữ, diễn đạt không rõ ràng và ngắt câu không hợp lý. Thay vào đó, câu văn đầy đủ và có cấu trúc rõ ràng sẽ là: “Áo thun cotton 100% mềm mại, thoáng khí, thấm hút mồ hôi tốt, phù hợp cho cả nam và nữ”.
Tránh sử dụng các thông tin không cần thiết
Mô tả sản phẩm trên Amazon không được phép chứa các bất kỳ thông tin nào về công ty như tên người bán, địa chỉ email, URL của website. Ví dụ, bạn không nên viết “Sản phẩm được bán bởi XYZ Company – Gửi email đến xyz@example.com”. Ngoài ra, các thông tin quảng cáo như “giảm giá đặc biệt” hoặc “miễn phí giao hàng” cũng không được sử dụng.
Chú trọng mô tả đặc điểm chính của Sản phẩm
Các thử nghiệm đã chỉ ra rằng mô tả chi tiết về các đặc điểm chính có thể làm tăng doanh số bán hàng vì chúng giúp người mua dễ dàng nhận biết các tính năng nổi bật của sản phẩm. Để mô tả đặc điểm chính của sản phẩm một cách hiệu quả, bạn cần tuân thủ các yêu cầu cơ bản sau đây:
- Độ dài hợp lý: Mỗi dòng mô tả đặc điểm chính không nên vượt quá 500 ký tự, với độ dài lý tưởng thường từ 200 ký tự.
- Tập trung vào các đặc điểm quan trọng: Hãy chọn 5 đặc điểm nổi bật nhất của sản phẩm để mô tả. Đây có thể là kích cỡ, chất liệu, công dụng, xuất xứ, hoặc các tính năng đặc biệt khác mà bạn muốn khách hàng chú ý.
- Thứ tự mô tả thống nhất: Nếu bạn bắt đầu mô tả đặc điểm về xuất xứ, hãy đảm bảo rằng thứ tự mô tả này được áp dụng cho tất cả các sản phẩm cùng loại để tạo sự nhất quán và dễ hiểu.
- Viết hoa chữ cái đầu tiên trong mỗi dòng mô tả và không thêm dấu câu ở cuối dòng: Điều này giúp cho mô tả trông gọn gàng, dễ đọc.
- Không bao gồm các nhận xét mang tính chủ quan hoặc có hiệu lực trong thời gian ngắn: Tránh sử dụng các cụm từ như “sản phẩm bán chạy nhất năm” hoặc “rất đáng giá”. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc mô tả những gì sản phẩm mang lại cho người dùng.
Ví dụ điển hình: Sản phẩm Giày Thể Thao Nam
- Chất liệu: Chất liệu da tổng hợp cao cấp, chống trầy xước, dễ dàng vệ sinh
- Thiết kế: Thiết kế hiện đại, trẻ trung, phù hợp cho các hoạt động thể thao, dạo phố hoặc đi làm
- Đế giày: Đế cao su chống trơn trượt, giúp di chuyển an toàn trên nhiều bề mặt khác nhau
- Đệm giày: Lớp đệm êm ái giúp bảo vệ bàn chân và giảm thiểu áp lực khi di chuyển
- Kích thước: Giày có nhiều kích cỡ từ 39 đến 43, phù hợp với hầu hết các bàn chân nam giới
Tóm lại, tối ưu mô tả sản phẩm trên Amazon là một phần quan trọng không thể thiếu. Nó không chỉ giúp tăng khả năng hiển thị của sản phẩm mà còn tăng trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Hãy chắc chắn rằng mô tả sản phẩm của bạn chi tiết, dễ hiểu và đầy đủ thông tin cần thiết.
Nếu bạn muốn tối ưu hóa mô tả sản phẩm và cần sự hỗ trợ chuyên nghiệp, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua email talktous@levica.vn để được tư vấn chi tiết.
