Những vụ nổ, cuộc tranh cãi căng thẳng, vụ tai nạn giao thông và hài kịch – chúng có điểm gì chung? Đó là sẽ thú vị hơn nhiều khi được quay trực tiếp.

Video trực tiếp luôn kích thích sự tò mò của mọi người. Nó nhanh chóng xuất hiện như một chiến lược chính trong các kế hoạch marketing ở khắp mọi nơi, nhờ vào cách tạo ra và quảng bá thật dễ dàng. Do đó, doanh nghiệp không thể nào bỏ qua Video trực tiếp.

Những số liệu thống kê chỉ ra điều đó: Theo Social Media Today, mọi người dành thời gian dài hơn để xem Video trực tiếp (trên Facebook) gấp 3 lần so với các video thông thường.Vào năm 2014, CEO Mark Zuckerberg của Facebook cho biết: “Trong 5 năm, hầu hết Facebook sẽ là video”. Mark đã nói đúng. 81% trong số top 500 bài đăng của Facebook năm 2018 là các video. Điều thú vị là, chúng hoạt động tốt hơn tất cả các loại bài đăng khác của Facebook, dành được tương tác (lượt thích, bình luận, chia sẻ)  nhiều hơn 59%.Nhưng, Facebook không phải là nền tảng truyền thông xã hội duy nhất ra mắt video trực tiếp. Periscope đã tuyên bố vài năm nay để thêm video trực tiếp vào Twitter. Instagram đã ra mắt video trực tiếp cho Instagram Stories.

Tuy vậy, Video trực tiếp vẫn là một phần quan trọng trong chiến lược Marketing.

Video trực tiếp: Tại sao mọi người ám ảnh vì nó?

Facebook đã mô tả tính hấp dẫn này một cách hoàn hảo: “Phát sóng tới phần lớn khán giả trên toàn thế giới với máy ảnh trong túi của bạn”.

Bạn còn muốn gì hơn vậy chứ?

Thực sự, còn nhiều điều hơn bạn nên biết đấy. Video trực tiếp đạt thành công lớn như vậy nhờ vào mức độ phát triển liên tục của video mạng xã hội.

Các số liệu thống kê về Video mạng xã hội mà bạn cần biết:

• 59% giám đốc điều hành thích xem video hơn là đọc văn bản
• 81% doanh nghiệp sử dụng video làm công cụ tiếp thị
• 92% người tiêu dùng video trên thiết bị di động chia sẻ video với người khác, theo công ty tư vấn chiến lược và kinh doanh kỹ thuật số Insivia
• Các chiến dịch video trên Linkedin có tỷ lệ xem 50%.
• 78% số người xem video trực tuyến mỗi tuần và 55% xem video trực tuyến mỗi ngày.

Điểm mấu chốt: Mọi người đang tiếp tục tạo và tham gia video với tốc độ ngày càng tăng. Bởi nó nhanh, trực tiếp và cá nhân hơn các văn bản hoặc hình ảnh. Đồng thời cho phép bạn trả lời câu hỏi của mọi người ngay lập tức, giúp họ vượt qua ngờ vực để mua sản phẩm của bạn. Chưa đâu, nó còn cung cấp cho bạn những người xem khác để tiếp cận và tương tác.Hy vọng bạn đã bị thuyết phục! Bởi bạn cần video trực tiếp trong chiến lược tiếp thị của mình đấy. Bây giờ, hãy cùng tìm hiểu các bước thực tế để làm nên nó.

Cách để sử dụng Video trực tiếp

Trước khi tìm hiểu các ý tưởng cho từng chủ đề video, hãy tìm hiểu về cách bạn thực sự có thể tạo và quảng bá video trực tiếp của riêng mình.

Facebook Live

Nguồn: Facebook

Ứng dụng video trực tiếp trên Facebook đã hoạt động rất tốt trên mạng vào tháng 4 năm 2016. Kể từ đó, nó đã nhận được sự đón nhận RẤT LỚN từ cộng đồng.

Từ năm 2016 đến 2018, gần 2 tỷ người đã xem Video trực tiếp trên Facebook.

Để thêm thu hút, Facebook đã giới thiệu tính năng phát sóng trực tiếp giữa hai người, cho phép bạn tổ chức các cuộc phỏng vấn với người khác trực tiếp!

Tính năng mới này rất tuyệt vời. Giờ đây, bạn có thể mời một người khác làm khán giả. Bạn sẽ nhận được lưu lượng truy cập của riêng mình và lưu lượng truy cập của họ. Nhờ vậy lượng người xem của bạn có khả năng tăng gấp đôi đấy.

Ngoài ra, Facebook là nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất, lời khuyên là bạn nên bắt đầu với ứng dụng này cho lần quay trực tiếp đầu tiên của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đã có một Instagram hoặc Twitter với lượng lớn người theo dõi, thì thay vào đó hãy bắt đầu với những ứng dụng đó.

Mẹo hay: Thời gian tốt nhất trong ngày để trực tiếp trên Facebook (và video trực tiếp nói chung) sẽ thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào đối tượng của bạn. Theo Luke Watson, chuyên gia nền tảng của mạng phát trực tiếp Roker Media: “Nếu bạn phải phát trực tiếp trong giờ làm việc, 1 đến 3PM sẽ thu hút mọi người trong bữa trưa của họ hoặc trước khi họ quay lại giờ làm việc. Nếu không thì 6 đến 9PM là lúc mọi người đang thư giãn và tìm kiếm các trò giải trí.”

Như bạn có thể thấy, rất đơn giản để chuẩn bị. Tất cả bạn cần là một điện thoại thông minh và đường truyền kết nối tốt.

Mẹo hay: Mặc dù video trên điện thoại thông minh thông thường sẽ hoạt động ổn, bạn nên có micrô để cắm vào điện thoại. Chất lượng âm thanh trên điện thoại là ỔN nhưng không tuyệt vời. Một khoản đầu tư nhỏ này có thể khiến bạn nghe có vẻ chuyên nghiệp hơn nhiều.

Instagram Live Stories

Nguồn: engadget.com

Tiếp theo trong danh sách là Video trực tiếp trên Instagram. Bạn có thể sử dụng ứng dụng để phát trực tiếp ngay từ điện thoại của mình, gần chính xác như quay trực tiếp trên Facebook.

Khi nào bạn nên sử dụng các Video trực tiếp trên Instagram thay vì trên Facebook? Khi bạn có nhiều người theo dõi Instagram hơn Facebook.

Tức là bạn nên tận dụng tất cả các kênh phát trực tiếp một khi bạn hiểu cách chúng hoạt động. Trở nên nổi bật trước nhiều đối tượng khác nhau giúp bạn tăng cường nhận thức về thương hiệu, tăng lưu lượng truy cập, và được nhìn nhận như là chuyên gia trong lĩnh vực của bạn.

Periscope

Nguồn: medium.com

Một lựa chọn khác về Video trực tiếp trong danh sách là Periscope. Đây là ứng dụng phát trực tiếp trên Twitter. Với hơn 10 triệu người dùng đã đăng ký và 2 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, Periscope có tiềm năng lớn để tăng cường khả năng lượng người dùng tương tác của bạn.

Các ý tưởng để phát trực tiếp (Live Stream)

Vậy bạn đã chọn một nền tảng để phát trực tiếp và biết cách làm việc với camera điện thoại của mình. Bạn có thể tự hỏi phải làm gì trên một video trực tiếp?

Dưới đây là một vài gợi ý để tìm thấy nhiều ý tưởng sáng tạo hơn cho video trực tiếp:

Phía “sau hậu trường”

Xây dựng niềm tin với khán giả của bạn nên là ưu tiên hàng đầu. Nếu không có sự tin tưởng, mọi người sẽ không mua hàng của bạn, đọc nội dung của bạn hoặc tham gia với doanh nghiệp của bạn bằng mọi cách.Một cách tuyệt vời để xây dựng lòng tin là bằng cách giới thiệu “cảnh hậu trường” về doanh nghiệp và cuộc sống của bạn trông như thế nào mỗi ngày. Mọi người thích cảm giác được kết nối với những con người đằng sau một thương hiệu. Chiến lược này là một trong những cách dễ nhất để mang lại cho họ cảm giác kết nối đó.

Thực hiện những buổi phỏng vấn trực tiếp

Như đã giải thích ở trên, các cuộc phỏng vấn có thể là nguồn lưu lượng truy cập tuyệt vời vì bạn đang khai thác lượng khán giả của khách mời đấy.

Ngoài ra, thực hiện các cuộc phỏng vấn với các tên tuổi lớn đem đến bạn sự công nhận và uy tín trong lĩnh vực của bạn. Điều này về sau giúp xây dựng niềm tin với khán giả của bạn.

Nếu bạn không chắc chắn sẽ phỏng vấn ai, hãy sử dụng Google và phương tiện truyền thông xã hội. Các công cụ này giúp tìm ra những người có ảnh hưởng trong ngành của bạn.

Phát sóng một lớp học, các hướng dẫn hoặc bản demo

Hãy cung cấp cho người xem một hướng dẫn về cách làm một điều gì đó. Đây là cách tuyệt vời để khiến họ tham gia. Nó giúp khách hàng hiện tại nhận được nhiều hơn từ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và giúp chuyển đổi lượng truy cập thành khách hàng.Ví dụ về SumoMe – một công ty phần mềm giúp bạn “nắm bắt” khách hàng tiềm năng trên trang web. Gần đây công ty này đã tổ chức một hội thảo trực tuyến (webinar), trong đó SumoMe dạy khán giả của mình cách tạo thêm lưu lượng truy cập trên trang web của họ. Và cách biến lưu lượng truy cập đó thành khách hàng tiềm năng đủ điều kiện.SumoMe dạy bạn cách làm điều này mà không cần sử dụng ứng dụng của họ. Nhưng, SumoMe cũng đưa ra một đề nghị tốt về ứng dụng của họ và giải thích cách ứng dụng có thể làm cho nó dễ dàng hơn. Hội thảo trên web đã đem đến cho họ hàng chục khách hàng mới. Thậm chí, về sau có nhiều khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng của họ.

Tổ chức buổi Q&A

Nguồn: restream.io

Mặc dù đây không phải là một ý tưởng tuyệt vời cho video đầu tiên của bạn. Một khi bạn có một số câu hỏi đáp (Q&A), nó có thể giúp bạn tạo dựng niềm tin với khách hàng và khán giả của bạn đấy.

Điều quan trọng cần nhớ khi tổ chức buổi Q&A là chọn một chủ đề cụ thể cho khán giả của bạn để đặt câu hỏi. Nếu để cho chủ đề hỏi đáp quá rộng, mọi người có thể không biết phải hỏi gì. Hoặc bạn có thể nhận được câu hỏi về các chủ đề hoàn toàn ngẫu nhiên, không liên quan.

Ra mắt sản phẩm mới/thông báo mới

Đây là một chiến lược khác sẽ được thực hiện tốt hơn khi bạn đã có một lượng khán giả. Nhưng cách này chỉ có thể mang lại hiệu quả cao nếu được thực hiện đúng.Có thể nói mọi người thích cảm giác như họ là một phần “trong nhóm người quan trọng”. Họ muốn trở thành một phần của nhóm độc quyền có quyền truy cập trước vào mọi thứ. Và tất nhiên họ muốn tham gia vào video trực tiếp cho những buổi ra mắt mới.Hãy cho họ cảm giác mà họ mong muốn! Ra mắt hoặc tiết lộ những thông báo quan trọng trên Video trực tiếp đến những người xem trước bất kỳ ai khác.

Các mẹo phát trực tiếp khác

Bạn đã tìm ra một số ý tưởng, nhưng vẫn chưa bắt đầu video trực tiếp đầu tiên của mình? Dưới đây là một số mẹo giúp bạn trở nên chuyên nghiệp và hấp dẫn ngay từ ngày đầu tiên:

Gọi mọi người bằng tên của họ

Dale Carnegie cho rằng: “Tên của một người chính là âm thanh ngọt ngào và quan trọng nhất trong bất kỳ ngôn ngữ nào”

Mọi người thích được nghe tên của mình. Điều này đặc biệt đúng khi xem một video phát trực tiếp. Nghe thấy tên của bạn trong khi xem quả là một cảm giác tuyệt vời. Vì nó cho thấy người đang phát sóng biết bạn đang xem và xem bạn như một phần trong cộng đồng của họ.

Chào đón những người xem mới

Đôi khi chào đón người xem mới trong video của bạn là một trong những cách của việc công nhận. Tất nhiên, điều này sẽ khó thực hiện khi bạn có hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn người xem. Nhưng không chắc bạn sẽ nhận được nhiều người xem như vậy trong vài video đầu tiên.Bạn cũng có thể nhóm lại các tên của mọi người với nhau, như là: “Chào Bill, James, Kayla, Coty, Robert, Samantha, v.v.” Điều này cho phép bạn nhận ra lượng lớn người xem, cùng một lúc.

Trả lời các câu hỏi

Video trực tiếp của bạn không hẳn phải là về các câu hỏi đáp Q&A. Tất nhiên, đừng nên dừng lại giữa những đoạn giải thích để trả lời một câu hỏi. Nhưng hãy giành lại một chút thời gian để trả lời mọi người.Ngoài ra, trong khi bạn đang bận thực hiện video của mình, bạn có thể nhờ người thứ hai theo dõi các câu hỏi trên laptop (ít nhất là cho Facebook trực tiếp) để trả lời các câu hỏi.

Hãy nhìn vào máy quay

Giả vờ máy quay là người mà bạn đang nói chuyện và nhìn vào nó như đang giao tiếp bằng mắt. Đừng vì bạn không thể nhìn thấy những người mà bạn nói chuyện, mà không nhìn thẳng vào họ.Giao tiếp bằng mắt làm bạn có vẻ đáng tin cậy hơn – nhìn sang hai bên hoặc ở một nơi khác khiến bạn có vẻ mờ ám hoặc dễ đoán được.

Ở một nơi có ánh sáng tốt

Ánh sáng rất quan trọng đối với chất lượng video. Ngay cả một máy ảnh xấu cũng có thể trông đẹp ra với ánh sáng tốt. Cố gắng phát video của bạn vào ban ngày trước cửa sổ, tốt hơn với nền sáng, màu trơn như là một bức tường trắng phía sau bạn chẳng hạn.Tất nhiên, trong khi ánh sáng tự nhiên là tốt nhất (và nó miễn phí), bạn luôn có thể mua đèn nếu bạn cần quay video trong phòng tối hoặc vào buổi tối.

Kết luận

Phát trực tiếp Video là một sự thay đổi lớn trong cách người tiêu dùng tương tác với các doanh nghiệp, thương hiệu và với nhau. Mọi người đang trở nên ngày càng thoải mái hơn với máy ảnh và tham gia với những người khác trên máy ảnh.

Vì vậy, đừng bỏ lỡ xu hướng quan trọng này. Tạo một kế hoạch ngay bây giờ để đưa video trực tiếp vào chiến lược tiếp thị kinh doanh của bạn.

Và hãy thoải mái đặt câu hỏi trong các bình luận hoặc chia sẻ suy nghĩ của bạn. Liệu Levica đã bỏ lỡ bất kỳ phần quan trọng nào về phát trực tiếp không (Live streaming)?

Levica lược dịch từ hi.photoslurp.com