Ngành bất động sản & 6 ý tưởng Marketing giúp đột phá doanh thu
Trong thời đại công nghệ 4.0 bùng nổ như hiện nay, không thiếu các cách tiềm năng để tiếp thị cho ngành bất động sản. Nhưng sự cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực bất động sản khiến cho việc gây chú ý với khách hàng tiềm năng trở nên ngày càng khó khăn. Vậy làm sao để tạo ấn tượng hiệu quả với đối tượng mục tiêu của mình?
Bài viết hôm nay của Levica sẽ cung cấp 6 ý tưởng tiếp thị bất động sản tuyệt vời để giúp bạn tạo nên tiếng vang trong lòng khách hàng!
1. Quay và quảng cáo video
Tiếp thị video (video marketing) có thể là một giải pháp khá tốn kém nhưng nó cực kỳ hiệu quả trong việc giới thiệu sản phẩm bất động sản, đẩy lợi tức đầu tư (ROI) tăng lên đáng kể. Theo Inman, 85% người mua bán bất động sản muốn làm việc với công ty có sử dụng video. Những ngôi nhà được ghi hình bằng video nhận được số lượt hỏi thăm từ khách hàng nhiều gấp 4 lần so với những ngôi nhà không được quay video. Cho dù có đội ngũ quay phim hay không, bạn cũng bần phải đầu tư vào video khi kinh doanh bất đống sản.
Sau khi đã quay và chỉnh sửa video của mình, Youtube sẽ là kênh tiềm năng để bạn đăng tải “tác phẩm”. Hiện nay Youtube là điểm tìm kiếm video hàng đầu cho những người săn nhà. Hãy cân nhắc việc tạo ra channel bất động sản của riêng bạn trên Youtube và chia sẻ video của mình lên website, các trang mạng xã hội khác.
Ngoài ra, cũng nên đầu tư vào Drone dân dụng dạng flycam để quay phim, chụp ảnh từ trên không. Việc này sẽ giúp bạn tạo ra được những nội dung, hình ảnh độc đáo hơn cho clip của mình. Flycam cũng cho phép khách hàng biết thêm được nhiều chi tiết hơn về sản phẩm bất động sản như: view từ trên không của toàn bộ khu đất, tình trạng thực tế của mái nhà, một số khu vực khác khó tiếp cận, con đường từ nhà đến trường hoặc đến công ty trông sẽ như thế nào, các tiện ích của khu vực lân cận,…
Bạn có thể sử dụng các video này cho phần trang bìa (page cover) thay vì hình ảnh thông thường để thu hút khách hàng khi ghé thăm fanpage của bạn. Tính năng của Facebook cho phép video tự phát khi người dùng vào trang của bạn. Và tất nhiên cái gì chuyển động thì cũng sẽ gây chú ý hơn so với hình ảnh tĩnh. Một gợi ý nhỏ nữa cho bạn là hãy tạo ra nút kêu gọi hành động (call-to-action) trên video. Ví dụ bạn đang muốn thúc đẩy bán một dự án bất động sản, hãy đặt nút kêu gọi “Đăng ký ngay” trên video page cover.
2. Sử dụng đồ họa 3D
Sử dụng đồ họa 3D để tiếp thị không còn là một điều quá mới mẻ đối với các công ty bất động sản. Phương thức này giúp khách hàng hình dung được chính xác diện mạo của ngôi nhà sau khi được xây dựng hoặc cải tạo.
Tuy nhiên, thay vì chỉ đơn giản là đưa ra hình ảnh 3D bản thiết kế của ngôi nhà như trước đây, hiện nay một số công ty bất động sản đang sử dụng kết hợp giữa hình ảnh thực tế và 3D cùng với nhau để khách hàng hình dung rõ ràng hơn các không gian sẽ như thế nào sau khi hoàn thành. Điều này giúp ích rất nhiều cho các đại lý bất động sản khi bán hàng.
Như bạn có thế thấy, trong hình trên đã có công cụ cho phép người dùng thấy rõ hơn hình ảnh trước và sau của quá trình cải tạo ngôi nhà. Bạn chỉ cần lướt chuột như lật 1 trang sách, các hình ảnh sẽ thay đổi. Đó chính là sự pha trộn giữa hình ảnh thực tế và thiết kế 3D trên máy tính.
3. Áp dụng công nghệ thực tế ảo
Sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt đã buộc công ty bất động sản phải thay đổi, cập nhật các công nghệ mới vào marketing. Và không có gì sáng tạo hơn việc ứng dụng thực tế ảo (VR) để tiếp thị bất động sản.
Làm sao khách hàng có thể ghé thăm 1 ngôi nhà khi nó chưa được xây dựng? Cách tốt nhất là tạo ra 1 mô hình giả lập bằng thực tế ảo. Ở đó, khách hàng có thể đi tham quan khắp các phòng và trải nghiệm cảm giác như đang được sống tại đó. Bạn có thể sử dụng thêm các phụ kiện khác như tai nghe để hỗ trợ, giúp trải nghiệm của khách hàng thêm sống động.
4. Xây dựng Chatbot trên Facebook Messenger
Chatbot đang đang trở nên phổ biến và được áp dụng trong rất nhiều lĩnh vực kinh doanh. Bất động sản cũng không ngoại lệ.
Nếu bạn thường xuyên nhận được các câu hỏi tương tự nhau từ khách hàng thì chabot trên Facebook Messenger sẽ là một giải pháp hiệu quả cho bạn.
Bạn có thể sử dụng Sprout Social để lập trình cho chatbot của mình, giúp nó trả lời được các câu hỏi phổ biến như:
– Hiện trạng của ngôi nhà như thế nào?
– Giá bán/thuê của ngôi nhà?
– Các thủ tục mua bán nhà như thế nào?
Chatbot có thể hỗ trợ, giúp bạn trả lời khách hàng nhanh chóng và chính xác theo kịch bản đề ra. Nhưng bất kể thế nào, hãy đảm bảo bạn vẫn theo dõi các tin nhắn của mình thường xuyên và chính bạn mới là người tiếp xúc cuối cùng với khách hàng để thúc đẩy họ đưa ra quyết định mua/bán bất động sản.
Xem thêm: 5 xu hướng chatbot bùng nổ năm 2018
10 lý do nên sử dụng chatbot trong tiếp thị và bán hàng
5. Sử dụng hình ảnh/video 360 độ
Facebook đã cung cấp thêm tính năng mới cho phép bạn đăng tải ảnh và video 360 độ.
Ảnh góc rộng đem lại cảm giác mãn nhãn cho người xem nhưng vẫn không thể tạo ra khung cảnh bao quát của toàn bộ căn phòng/ngôi nhà/mảnh đất.
Sử dụng video/hình ảnh 360 độ là cách tốt nhất để tạo ra một bài đăng thu hút, tăng trải nghiệm cho người xem.
6. Trở thành chuyên gia bất động sản trên fanpage/website của mình hoặc các group bất động sản khác
Sử dụng Facebook Group là 1 cách hay để xây dựng cộng đồng khách hàng cho Fanpage của công ty bạn. Ngoài ra, Group Facebook cũng là 1 môi trường lý tưởng để bạn nắm bắt được nhu cầu, sở thích, mong muốn của khách hàng. Các thành viên trong group thường chia sẻ những vấn đề của họ và giúp đỡ lẫn nhau. Bạn có thể tận dụng cơ hội này để biến bản thân trở thành 1 chuyên gia bất động sản tốt bụng thích giúp đỡ người khác. Hãy tích cực trả lời những câu hỏi, tư vấn mieexn phí cho các thành viên trong group. Khi cộng đồng tưởng bạn, việc mua bán bất động sản sẽ trở nên dễ dàng hơn. Hãy trao giá trị để nhận giá trị!
Hy vọng với các ý tưởng marketing ngành bất động sản trên đây sẽ giúp bạn tăng trưởng doanh thu đột phá! Chúc các bạn thành công!
Nếu vẫn chưa biết cách áp dụng, liên hệ Levica để được tư vấn thêm.
