Mọi người sẽ xem 17 nội dung video hấp dẫn này (P2)

Trong phần này, chúng ta sẽ tiếp tục tìm hiểu thêm 5 loại nội dung video hấp dẫn, được người đọc yêu thích.

6) Thuyết trình

Trong thập kỷ qua, TED Talks đã trở thành một nền tảng chia sẻ câu chuyện toàn cầu. Ngoài việc có nhiều diễn giả tuyệt vời và nhiều chủ đề hấp dẫn thì lý do thực sự đằng sau thành công này là:

TED giúp các diễn giả – và doanh nghiệp của họ – phát triển trên một nền tảng toàn cầu.

Một bài thuyết trình trên TED đã kết hợp được tính phấn khích của một sự kiện với cách thức của một hội thảo trực tuyến để tạo ra nhiều video hấp dẫn, có tính chia sẻ cao. Khi bạn nghĩ về TED, hầu hết những diễn giả của TED là những người muốn tăng thương hiệu cá nhân của họ.

nội dung video hấp dẫn

Nếu họ có thể làm điều đó, tại sao bạn không thể?

Một cách mà các thương hiệu có thể tận dụng định dạng này là thuyết trình tại các sự kiện của công ty hoặc các sự kiện trực tuyến quy mô nhỏ. Điều này cho phép bạn tập trung vào một nhóm đối tượng khách hàng ít nhưng hiệu quả. Quay lại buổi thuyết trình và chia sẻ trên mạng xã hội của công ty để tạo được sự chú ý.

7) Hướng dẫn / Cách làm

Nếu bạn vẫn chưa cảm thấy bị thuyết phục rằng video đang là xu hướng hiện tại thì hãy xem ý tưởng của các ngôi sao trên YouTube – những người từ “không có gì thành có gì”, danh tiếng và thu nhập. Đó hoàn toàn là nhờ vào sức mạnh của video trực tuyến. Thế hệ millennial đã đi trước cả các doanh nghiệp lớn về video marketing bởi vì họ hiểu được hai điều cốt lõi:

Mọi người thích xem video
Mọi người muốn có thêm những hiểu biết thực tiễn.

Làm cách nào mà bạn có thể giải thích được sự nổi tiếng và khối tài sản đáng kinh ngạc mà nhiều phụ nữ trẻ đã đạt được chỉ với các hướng dẫn trang điểm trên YouTube? Một trong những ngôi sao như vậy chính là Michelle Phan, người đã bắt đầu với các video hướng dẫn với định dạng thấp trước khi tăng giá trị tài sản của mình lên 50 triệu đô la:

Michelle hiểu khán giả của mình và hiểu những gì họ muốn xem. Với những hướng dẫn miễn phí, cô đã có thể tự xây dựng doanh nghiệp cho mình.

Một bài học quan trọng mà các thương hiệu lớn có thể học được ở đây là sản xuất ra những nội dung hay không đơn giản chỉ là quảng cáo và bán hàng. Người tiêu dùng đủ thông minh để biết khi nào họ đang “bị chào mời” – đặc biệt là millennials và Gen-Z!

Vì vậy, nếu bạn đưa ra các hướng dẫn chất lượng với trọng tâm là chính để giúp đỡ mọi người thì bạn sẽ có được sự tin tưởng của họ, điều này có thể dẫn đến cơ hội bán hàng sau này.

8) Đánh giá sản phẩm

Đánh giá sản phẩm là một trong những loại nội dung video hữu ích nhất, đặc biệt đối với người tiêu dùng đang trong giai đoạn xem xét mua hàng.

Các video đánh giá sản phẩm phát huy tác dụng tốt nhất khi bạn đã tạo được sự tin tưởng với khán giả của mình. Bằng cách đánh giá sản phẩm, bạn có thể trả lời được các câu hỏi phổ biến, xua tan đi những ngờ vực và cho người xem thấy những lợi ích độc đáo mà sản phẩm của bạn mang lại. Điều này đem đến cho khách hàng tiềm năng tất cả thông tin họ cần để đưa ra quyết định mua hàng.

Ví dụ dưới đây của Nine Line, chỉ dài 30 giây, nhưng nó truyền tải thông điệp thương hiệu và lợi ích sản phẩm rất rõ ràng – mà không cần sử dụng một từ nào:

Một số marketers có thể nghĩ rằng các video đánh giá sản phẩm như này không hiệu quả cho doanh nghiệp của họ, bởi vì họ vận hành mô hình B2B chỉ với một sản phẩm, như công ty SaaS.

Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không thể đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan của công ty đang cạnh tranh trực tiếp với bạn. Ví dụ, Peloton (một công ty về thiết bị tập thể dục) có thể đánh giá về giày chạy bộ. Bằng cách giới thiệu về chất lượng, bạn đang giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và tăng sự hài lòng của họ.

9) Lời chứng thực

Blog, thuyết trình và đánh giá sản phẩm đều là những loại nội dung video tuyệt vời, nhưng còn một cách thông minh khác để thuyết phục khách hàng chính là làm những video chứng thực:

nội dung video hấp dẫn

Bằng cách dồn sự chú ý vào khách hàng hiện tại, bạn có thể cho người xem thấy thương hiệu của bạn (sản phẩm và dịch vụ) đã làm cho mọi người hài lòng như thế nào.

Mấu chốt ở đây là bạn phải có được những khách hàng thực sự – đừng thuê diễn viên từ bên ngoài! Thay vào đó, hãy mời những khách hàng hài lòng để tham gia vào video. Có thể khó một chút khi mời khách hàng tham gia dạng video này, nhưng bạn có thể cảm ơn họ vào bằng cách tặng quà (hay thậm chí giảm giá cho luôn một tháng). Hoặc bạn cũng có thể biến nó thành một cuộc thi thú vị để thu hút nhiều người hơn.

Nếu bạn đang bí câu hỏi cho video thì có thể tham khảo một số câu hỏi sau đây:

Điều gì bạn quan tâm nhất khi mua sản phẩm của chúng tôi? Cho dù khách hàng của bạn đã sẵn sàng móc hầu bao thì họ vẫn luôn còn một số dè chừng. Họ có thể lo ngại về giá cả, nghi ngờ về việc liệu sản phẩm của bạn sẽ mang lại kết quả như đã quảng cáo hay không hay tự hỏi liệu còn sản phẩm nào khác phù hợp hơn với nhu cầu cụ thể của họ hay không.
Bạn đã nhận được gì sau khi mua sản phẩm? Tiếp theo câu hỏi trước bằng cách nhờ khách hàng giải thích cụ thể hơn về cách mà sản phẩm đã giúp họ giải quyết vấn đề. Chiến thuật này cho phép khách hàng tiềm năng nghe về lợi ích và kết quả họ có thể mong đợi. Đây là nội dung có sức thuyết phục cao.
Tính năng cụ thể nào của sản phẩm mà bạn thích nhất? Hướng cho khách hàng nói về các tính năng sản phẩm mà họ yêu thích vì nó thường đi kèm với một câu chuyện. Điều này tạo được cộng hưởng tốt hơn với so với việc chỉ gạch đầu dòng những điều họ thích và không thích. Hãy nhớ rằng đặt các câu hỏi cụ thể để khai thác được những câu trả lời cụ thể hơn.
2-3 lợi ích bất ngờ khác mà bạn có được nhờ vào sản phẩm của chúng tôi là gì? Bạn có thể sử dụng câu hỏi này để tiết lộ một số lợi ích bất ngờ mà khách hàng của bạn nhận được từ sản phẩm. Các khách hàng tiềm năng có thể xem các lợi ích bất ngờ này như một điểm cộng, khiến họ quyết định mua sản phẩm nhanh hơn.

Hãy nhớ rằng: 88% người tiêu dùng tin tưởng đánh giá của người dùng khác cũng như các gợi ý từ bạn bè hoặc thành viên trong gia đình.

Cách tốt nhất để thuyết phục khách hàng tiềm năng mua hàng của bạn là nhờ khách hàng hiện tại thuyết phục họ. Bằng cách này, bạn có nhiều khả năng chiến thắng được các câu hỏi khó của khách hàng tiềm năng hơn nữa.

10) Animation / Hoạt hình

Nếu bạn muốn xem video tiếp thị theo cách thú vị hơn, hãy xem chúng dưới dạng hoạt hình (animation).

Video animation là cách tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ, ít ngân sách để làm video, vì bạn có thể làm rất đơn giản trên máy tính cá nhân của mình và dùng mấy phần mềm miễn phí.

Đối với các thương hiệu lớn, đặc biệt là những thương hiệu có sản phẩm về công nghệ / kỹ thuật thì video animation là hình thức phù hợp để chia nhỏ các nhóm đối tượng và các tính năng phức tạp thành một định dạng dễ hiểu mà bất kỳ ai xem cũng có thể hiểu được, như video sau từ Cisco:

Vì lý do đó, không có gì ngạc nhiên khi các video dạng animation thường được sử dụng làm video giải thích về sản phẩm, và phát huy tác dụng tốt trên những trang bán hàng.

Đây là một ví dụ hay khác từ Ahrefs, giúp việc làm SEO chuyên nghiệp trông có vẻ đơn giản hơn: