Mọi người sẽ xem 17 nội dung video hấp dẫn này (P1)

Năm 2020, người tiêu dùng xem video nhiều hơn bao giờ hết.

Trong vài năm gần đây, tiếp thị nội dung (content marketing) đã có sự chuyển mình mạnh mẽ mà video chính là trung tâm. Giờ đây, video được xem là cách quảng cáo, tiếp thị hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để kết nối mình với người xem. Đặc biệt trong thời đại tiếp thị di động (mobile marketing) hiện nay, nhiều người dùng điện thoại thông minh sẽ dễ dàng tương tác với video hơn nữa.

Hãy xem những con số sau:

• Mỗi tháng, có 85% người dùng Internet ở Hoa Kỳ xem video.
• Đến năm 2021, một người trung bình sẽ dành 100 phút mỗi ngày để xem video trực tuyến (tăng 19% so với năm 2019).
• 93% công ty tuyên bố họ có thêm khách hàng mới nhờ video quảng cáo trên các phương tiện truyền thông xã hội.
• 63% doanh nghiệp nói rằng chỉ số ROI trên video của họ là cao nhất khi chạy trên các phương tiện truyền thông xã hội.

Mặc dù tiềm năng của video marketing là rất rõ ràng nhưng rất nhiều công ty vẫn đang ngồi ngoài lề. Nhiều marketer cho sản xuất blog, nghiên cứu trường hợp hoặc làm những nghiên cứu chuyên đề sẽ dễ hơn việc thường xuyên tung ra nội dung video mới.

Sự thật là, video marketing không phức tạp như vẻ ngoài của nó. Vấn đề là bạn biết nội dung video nào mà mọi người thích xem – và sau đó phát triển nội dung đó lên.

Vậy câu hỏi là: Các loại nội dung video hấp dẫn nào mà người dùng thích xem?

Dưới đây là 17 ý tưởng tốt nhất:

• Vlog
• Hậu trường / Văn hóa công ty
• Phỏng vấn / Hỏi đáp
• Hội thảo trực tuyến
• Sự kiện
• Thuyết trình
• Hướng dẫn / Cách làm
• Đánh giá sản phẩm
• Lời chứng thực từ người dùng
• Animation (Hoạt hình)
• Live streaming (phát trực tiếp)
• Câu chuyện thương hiệu
• Video cho email
• 360
• Nội dung từ người dùng (UGC)
• Cuộc thi / Quà tặng
• Video được cá nhân hóa

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu các loại hình video tiếp thị hấp dẫn này. Levica sẽ bày cho bạn cách thức để xây dựng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng và thuyết phục được người xem thực hiện các hành động sau khi xem video.

1) Vlog

Blog rất tuyệt. Vlog, hoặc blog  bằng video còn tốt hơn nhiều.

Hầu hết các công ty ngừng đầu tư vào mảng video marketing sau khi họ đã đánh bóng được tên tuổi của mình trên một video tự giới thiệu nào đó. Ban đầu, video đó có thể trông rất ngầu khi bạn đặt trên một trang đích (landing page) và đã được chia sẻ vài vòng trên mạng xã hội, nhưng một thời gian sau, video này cũng  dần trở nên mờ nhạt, không tạo được sự mới mẻ và kéo ROI tuột dốc.

Bạn cần nhớ là không phải tất cả nội dung video làm ra phải là một sản phẩm sánh ngang giải Oscar. Vlog là một giải pháp hiệu quả về chi phí, có cách truyền thông độc đáo, tăng được nhận diện thương hiệu, từ đó tạo được tính cộng hưởng với thị trường mục tiêu của bạn.

Quay một vlog ngắn cũng dễ và không quá tốn kém, bạn có thể quay bằng điện thoại thông minh hoặc webcam và có thể có hoặc không có kịch bản. Cách tiếp cận khách hàng bằng video có nội dung thực tế sẽ giúp thương hiệu tăng được tính nhân văn và độ tin cậy. Nếu làm những vlog ngắn kiểu này, thay vì sản xuất cái gì đó quá cầu kỳ thì tổng chi phí chắc chỉ bằng một ly cà phê.

Một trong những loại nội dung video tốt nhất cho vlogging là quay cái gì đó đơn giản như việc chia sẻ một ngày của bạn tại nơi làm việc chẳng hạn.

Những người nổi tiếng trên YouTube, vận động viên và doanh nhân có sức ảnh hưởng đã làm điều này trong nhiều năm qua. Tại sao? Bởi vì điều này rất có tác dụng trong việc xây dựng các mối quan hệ bền vững, tính minh bạch và lâu dài với người theo dõi bạn.

Về cơ bản, tất cả những gì cần làm là ghi lại quá trình thành công của mình bằng những vlog, để người theo dõi thấy được những gì bạn đã làm. Doanh nhân Gary Vaynerchuk là một bậc thầy về việc này, ông đã đăng nhiều video hấp dẫn mỗi ngày lên vlog DailyVee trên YouTube, Instagram, Twitter và LinkedIn:

 

Nếu bạn cần thêm ý tưởng cho các chủ đề vlog thì hãy tham khảo các kênh YouTube có lượng đăng ký nhiều nhất:

2) Hậu trường / Văn hóa công ty

Cách bạn kể về câu chuyện thương hiệu có thể giúp bạn tạo được sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh, đồng thời khích lệ nhân viên và thu hút khách hàng. Vì lý do này, một trong những loại nội dung video tốt nhất mà bạn có thể sử dụng là video về hậu trường, tiết lộ văn hóa công ty của bạn:

Những video này cung cấp trải nghiệm tuyệt vời, mở ra cơ hội cho doanh nghiệp và giúp khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng có được sự liên kết với nhãn hàng.

Người xem sẽ tập trung vào tên đội ngũ của công ty, bao gồm các thành viên cấp cao (C-suite). Người xem sẽ thấy được thiết kế văn phòng, trang phục công sở, tính cách nhân viên và cách mọi người trong công ty tương tác với nhau.

Bạn có thể làm các video về văn hóa khác nhau, chẳng hạn như những trò đùa trong văn phòng, các buổi lên ý tưởng hoặc các sự kiện sau giờ làm việc. Bất cứ bằng nội dung nào, hãy nhớ rằng mục tiêu là để thể hiện tính cách của tổ chức và môi trường nơi bạn làm việc.

Về bản chất, video hậu trường có thể thổi hồn vào thương hiệu, nhân cách hóa thương hiệu để thu hút người xem.

Một ví dụ tuyệt vời là video văn hóa công ty từ Vistaprint. Hiện có rất nhiều ý tưởng độc đáo cho video về văn hóa, và “Làm việc tại Vistaprint – Chúng Tôi Làm Gì Để Giải Trí?” này là một ví dụ tuyệt vời về phong cách video truyền thống:

Ngày nay, với 85% doanh nghiệp sử video marketing, bạn phải cố gắng nhiều hơn nữa để trở nên nổi bật giữa đám đông. Cách tốt nhất là thông qua tính cách thực sự của nhãn hàng chứ không phải thông qua các chiến thuật nhàm chán hay lạm dụng chiêu trò.

Một video về văn hóa công ty là cách dễ nhất để thực hiện điều đó, đồng thời quay video cũng sẽ tạo được sự thú vị cho mọi người!

3) Phỏng vấn / Hỏi Đáp

Mỗi tuần, Giám đốc điều hành của Single Grain là Eric Siu sẽ phỏng vấn các doanh nhân và marketers trên podcast hàng tuần của mình tại Growth Everywhere:

Ông làm các cuộc phỏng vấn theo dạng audio và video:

Video phỏng vấn là cách hoàn hảo để xây dựng thương hiệu vì:

• Giúp chứng tỏ thương hiệu của bạn có một nhà lãnh đạo tâm lý hoặc một người truyền cảm hứng.
• Giúp củng cố tầm thương hiệu của bạn trên thị trường.
• Mang đến cho người xem trải nghiệm 1-1 khi đại diện doanh nghiệp giúp trả lời các câu hỏi khó của khách hàng.

Cũng giống như vlog, một cuộc phỏng vấn tốt cũng nên theo “kịch bản”, nhưng nó không nên tạo cảm giác quá kịch. Công việc của bạn giống như “người dẫn chương trình”, bạn giúp các cuộc hội thoại trong video diễn theo một cách tự nhiên, hướng họ vào các chủ đề, xu hướng đang nổi để thảo luận, nếu có thể, hãy để họ tiết lộ những thông tin độc quyền, dành riêng cho khách hàng đang xem.

Điểm mạnh của video dạng phỏng vấn là bạn có thể nhanh chóng tạo ra một loạt chương trình với các khách mời khác nhau, tận dụng kiến thức của họ để tăng sức mạnh cho chiến lược tiếp thị nội dung của bạn.

Càng làm nhiều, bạn càng có được sự tín nhiệm từ cộng đồng. Hơn nữa, những người được phỏng vấn có thể chia sẻ video thông qua các kênh riêng của họ, giúp tăng phạm vi tiếp cận hơn nữa.

4) Hội thảo trực tuyến (webinar)

Google+ có thể đã chết, nhưng những gì nó để lại vẫn rất tuyệt vời.

Gã khổng lồ Google tiến thân vào lĩnh vực mạng xã hội chưa thể tạo được sự nổi bật trước khi đóng cửa vào cuối năm 2019. Tuy nhiên, nền tảng này đã khai sinh Google Hangouts, một công cụ hoàn hảo để tổ chức các cuộc hội thảo trực tuyến:

Khi nói đến lời khuyên và sự tư vấn thì hội thảo trực tuyến là một trong những loại nội dung video mang lại giá trị tốt nhất trong marketing hiện đại.

Người tham dự hội thảo trực tuyến sẽ dễ dàng có được nhiều thông tin liên quan đến các vấn đề từ phía công ty và khách hàng hiện tại của công ty đó. Tốt hơn nữa, hội thảo trực tuyến là công cụ tuyệt vời để áp dụng quảng cáo trả tiền. Bạn có thể sử dụng quảng cáo Facebook để đẩy đăng ký cho hội thảo trên web của mình, sau đó tận dụng lưu lượng truy cập này để thu hút thêm khách hàng tiềm năng và cuối cùng là kiếm thêm doanh. một kết quả đôi bên cùng có lợi!

Nếu mới nghe về điều này thì bạn có thể tưởng tượng hội thảo trực tuyến giống như một sự kiện miễn phí, mà việc mời người tham dự rất dễ dàng bằng Google Calendar. Google Calendar là công cụ hoàn hảo cho việc lên lịch và bạn không cần một kịch bản phức tạp để làm hội thảo trên web đâu.

Bạn có thể thử các loại video khác nhau trong hội thảo trực tuyến của mình, chẳng hạn như:

• Tổ chức buổi FAQ để trả lời các câu hỏi của người tiêu dùng
• Trải nghiệm, nhận xét sản phẩm với một số khách hàng hiện tại.
• Thực hiện cuộc thảo luận bàn tròn với một số chuyên gia trong ngành.

Bạn không cần làm hội thảo trực tuyến thường xuyên. Nếu các vlog là sản phẩm thường xuyên, thậm chí cần làm vlog hàng ngày thì bạn vẫn có thể có được ROI kha khá với hội thảo trực tuyến hàng tuần hoặc hàng tháng.

Không những có gì để mất mà lại có được rất nhiều thứ! Hãy cân nhắc và dành sáu phút để nghe podcast này về Cách chạy Hội thảo trực tuyến tự động.

5) Sự kiện

Bạn được gì khi lấy nhiều loại nội dung video khác nhau và kết hợp lại thành một video ngắn nhưng hay ho? Câu trả lời đó là một video về sự kiện:

Nó là một dạng của hội thảo trực tuyến, một dạng vlog, một dạng video quảng cáo. Trong thời đại truyền thông xã hội, các video sự kiện rất phổ biến, đặc biệt là khi nó liên quan đến việc hé lộ hậu trường một sự kiện hoành tráng của công ty .

Trên Vines, Snapchat và Instagram Stories, tính hiệu quả của các video sự kiện xuất phát từ một kỹ thuật trong marketing khi đánh vào tâm lý người dùng, đó chính là “nỗi sợ bị bỏ lỡ”. Hiện tượng FOMO là một tác nhân tâm lý, trong đó mọi người cảm thấy lo lắng khi họ không bắt kịp các sự kiện xã hội, các trải nghiệm mới hoặc các sự kiện quan trọng.

Khi mạng xã hội là một phần lớn của cuộc sống hiện nay, có 69% Millennials trải nghiệm FOMO hàng ngày – nếu không nói là hàng giờ!

Bằng cách tạo ra các video sự kiện độc quyền, thú vị, bạn có thể mang một bữa tiệc đến với người xem, tiếp cận một lượng lớn khán giả cũng muốn mình đang được ở đó. Nếu làm đúng, những phần nhỏ nhỏ này có thể giúp tăng nhận diện thương hiệu, giúp mọi người cảm thấy nhãn hàng của bạn gần gũi như thế nào.

Nếu bạn muốn tối đa hóa hiệu quả của các video sự kiện, hãy thử phát trực tiếp trên các phương tiện truyền thông xã hội (còn nhiều nội dung hơn về điều này dưới dưới bài viết!).

Mời bạn xem đầy đủ tất cả các phần của bài viết tại đây:

Mọi người sẽ xem 17 nội dung video hấp dẫn này (P1)

Mọi người sẽ xem 17 nội dung video hấp dẫn này (P2)

Mọi người sẽ xem 17 nội dung video hấp dẫn này (P3)

Levica lược dịch từ singlegrain.com