Fresh from the Press

Levica
sang tao noi dung
Công cụ Marketing, Content Marketing, Digital Marketing
25 October, 20170

5 Công cụ giúp bạn sáng tạo nội dung

sang tao noi dung

Một trong những thử thách cho người làm tiếp thị nội dung là tìm cách sáng tạo nội dung thu hút cho bài viết. Tiếp thị nội dung phụ thuộc vào số lượng và chất lượng bài viết. Bạn không thể hy sinh một trong hai.

Chỉ tạo ra nội dung chất lượng không có nghĩa là bạn có thể duỗi chân tận hưởng kỳ nghỉ bên bờ biển. Một chiến dịch tiếp thị nội dung hiệu quả cần một “kho” ý tưởng sẵn sàng xuất bản đều đặn và đồng điệu với khách hàng.

Nếu bạn cảm thấy đã cạn kiệt ý tưởng, đây là lúc nhìn lại “hàng họ” có sẵn trên thị trường tiếp thị trực tuyến. Bên dưới là 5 công cụ cho biên tập viên và chuyên gia tiếp thị nội dung nhanh chóng khám phá, sáng tạo, phát triển và kiểm tra ý tưởng nội dung của mình.

1. GOOGLE KEYWORD PLANNER – CÔNG CỤ NGHIÊN CỨU TỪ KHÓA

Google Keyword Planner là công cụ cực kỳ hiệu quả cho người viết đang vật lộn với việc phát triển, sáng tạo nội dung. Nếu bạn đã có sẵn chủ đề trong đầu, bạn có thể sử dụng keyword planner để nghiên cứu từ khóa và các ý tưởng chi tiết bên dưới liên quan đến ý tưởng chính của mình.

Ví dụ, nếu bạn đang chịu trách nhiệm tiếp thị trực tuyến cho một trung tâm đào tạo tiếng Anh và muốn kéo người dùng (users) về website với từ khóa (keyword) chính bạn chọn là “Học tiếng Anh”, bạn sử dụng Google Keyword Planner để nhanh chóng có 1 danh sách dài các ý tưởng cho keyword như học tiếng Anh trên mạng, cách học tiếng Anh hiệu quả, học tiếng Anh theo chủ đề, v.v. và cung cấp cho bạn các thông tin bổ sung như bao nhiêu người đang tìm kiếm từ khóa này hàng tháng, mức độ cạnh tranh của mỗi keyword, giá thầu mua quảng cáo đề xuất, v.v để bạn lựa chọn.

Bạn có thể sử dụng dữ liệu khám phá được từ Google Keyword planner để nghĩ ra các chủ đề cho những nội dung đang được ưa chuộng và tối ưu hóa nội dung tìm kiếm. Cách thức tưởng chừng như cũ rích này sẽ cung cấp cho bạn hạt giống các từ khóa và chủ đề mới mẻ từ quan điểm và nhu cầu của người dùng.

Bạn phải đặc biệt chú ý đến các từ khóa dài (ví dụ, thay vì từ khóa “mỹ phẩm”, bạn có thể tìm kiếm từ khóa “Mỹ phẩm Hàn Quốc” hoặc “Cách sử dụng mỹ phẩm Hàn Quốc” để có được những ý tưởng sống động và thực tế tiết lộ dự tính tìm kiếm của cư dân mạng. Nếu bạn có thể kết nối nội dung với nhu cầu của người tiêu dùng, chắc chắn nội dung của bạn sẽ tạo một sự gắn kết chặt chẽ giữa thương hiệu và khách hàng tiềm năng.

Hoặc bạn có thể sử dụng công cụ keywordtool.io này nếu bạn muốn thay đổi một chút cho đời thi vị và mới mẻ.

2. QUORA.COM – THĂM DÒ NHU CẦU CỦA NGƯỜI DÙNG

Các trang web câu hỏi và trả lời như Quora.com có thể tiết lộ cho bạn những nhu cầu thầm kín về các vấn đề kìm nén của người dùng trực tuyến. Công cụ này cho phép bạn kiểm tra các câu hỏi phổ biến liên quan đến chủ đề bạn quan tâm

Chỉ cần tạo 1 tài khoản, chọn chuyên mục yêu thích và chọn chủ đề con dưới chuyên mục này bạn sẽ ngập đầu trong đống câu hỏi và trả lời của các thành viên khác.

Trang web Q&A cực kỳ hữu ích vì chúng kết nối bạn với với các dự định tìm kiếm của khách hàng, những vấn đề nhức nhối đến mức họ chủ động tìm kiếm thông tin và cầu cứu chuyên gia. Nếu có một số lượng lớn câu hỏi và câu trả lời, bạn có thể đã có 1 chủ đề “nóng hổi” và các giải pháp trong tay.

Các trang Q&A cho bạn cảm nhận sơ lược về những gì người khác quan tâm muốn đọc hoặc biết thêm về lĩnh vực liên quan đến lĩnh vực của bạn. Nó cho bạn cái nhìn từ bên trong về cách họ mô tả vấn đề của họ, làm sao những vấn đề này tác động đến cuộc sống của họ và cảm giác tổng quan đằng sau mong muốn giải quyết vấn đề. Các nhân tố này sẽ giúp bạn phát triển danh sách các ý tưởng sáng tạo nội dung, và truyền tải vào những gì bạn viết về nhu cầu thầm kín cũng như ý tưởng kết nối với độc giả.

3. GOOGLE TRENDS – SÁNG TẠO NỘI DUNG THEO XU HƯỚNG

Bạn đang viết nội dung mà không khiến khách hàng “nhảy cẫng lên” hoặc tệ hơn là khách hàng chả thèm buồn đọc hết đoạn giới thiệu sơ lược hay bởi vì nó chưa đủ tính thời sự? Tìm “mồi câu” cho nội dung của mình có thể là 1 giải pháp. Nếu bạn muốn có được sự chú ý độc giả, khiến họ bàn tán, hãy nhìn vào những chủ đề đang nổi trên mạng để xem mọi người đang nói về cái gì.

Google Trends là công cụ hữu dụng cho phép bạn nắm xu hướng, sự kiện, hotboy nào đang nổi tiếng và hiện tượng/văn hóa đang được thế giới quan tâm. Bạn có thể tìm kiếm 1 từ khóa cụ thể hoặc đơn giản chọn 1 chuyên mục thú vị với bản thân. Bạn có thể theo dõi xu hướng đang phổ biến tại 1 khu vực hoặc tại 1 thời điểm nào đó.

Ví dụ, có thể bạn muốn biết chủ đề nào đang là xu hướng trong mảng kinh doanh hoặc lĩnh vực trong vòng 7 ngày qua. Để biết được, bạn chọn khu vực, thời gian, chuyên mục từ danh sách được cung cấp đổ xuống. Google trends sau đó sẽ hiển thị biểu đồ minh họa những nội dung quan tâm được tìm kiếm cũng như danh sách các chủ đề phổ biến đối với từ khóa này.

Nếu bạn muốn thay đổi chút ít để thoát khỏi lối mòn viết lách xưa cũ, theo dõi các xu hướng này có thể giúp bạn tìm thấy những chủ đề hợp thời để nâng cao thứ hạng cho các bài viết

 4. GOOGLE WEB MASTER TOOL

Môt trong những cách dễ dàng nhất để vạch ra kế hoạch viết lách là kiểm tra keyword nào đang hướng lưu lượng giao thông vào website của bạn và sử dụng dữ liệu đó để phát triển chiến lược sáng tạo nội dung. Bạn có thể sử dụng Google Webmaster tools với hướng dẫn chi tiết từ Google để tìm ra những nội dung cộng hưởng tốt nhất với độc giả và giúp bạn sáng tạo nội dung tương tự.

Hoặc nếu nó quá sức phức tạp với bạn thì hãy dùng công cụ quen thuộc Google Analytics! Kiểm tra chuyên mục nội dung nào có nhiều lượt truy cập, chuyên mục có thời gian lưu lại của khách hàng lâu nhất. Đó có thể là những nội dung phù hợp với độc giả của bạn. Sau đó, hãy kết hợp với Google keyword planner để khai thác thêm nhiều khía cạnh nội dung khác liên quan đến chủ đề đó.

5. PORTENT’S CONTENT IDEA GENERATOR – SÁNG TẠO NỘI DUNG THEO NGUYÊN TẮC MẠNG LƯỚI

Đây là công cụ team Levica vẫn thường sử dụng để có nhiều ý tưởng cho Khách hàng. Bộ não của chúng ta hoạt động dựa trên nguyên tắc mạng lưới và kết hợp các ý tưởng tưởng chừng như không dính líu với nhau để trở thành những ý tưởng cực kỳ sáng tạo. Dựa trên nguyên lý hoạt động này của não bộ, Portent Inc cung cấp cho các bạn công cụ tuyệt vời. Bạn chỉ cần điền chủ đề mình muốn có ý tưởng (enter your subject here), nhấn Enter.

Hệ thống sẽ tự động xuất ra những cụm từ phối hợp một cách ngẫu nhiên với keyword này. Đôi lúc những phối hợp ngẫu nhiên này sẽ khiến bạn phì cười nhưng nó là cách tuyệt vời để trí óc bạn bay bổng và thoát khỏi những lối mòn hoặc tư duy suy nghĩ đã được đóng khung quá kỹ.

Nếu không thấy phối hợp nào ưng ý, bạn chỉ cần nhấn nút refresh, công cụ sẽ tự động tạo ra 1 bộ phối hợp ngẫu nhiên khác.

sang tao noi dung_01

Vấn đề duy nhất của công cụ này là chưa có phiên bản tiếng Việt. Nhưng tất cả chúng ta đều giỏi tiếng Anh và nhu cầu về nội dung thông tin của người dùng (dù văn hóa/quốc gia nào) cơ bản là tương tự nhau, cần gì phải là tiếng Việt nhỉ!?

Chúc các bạn cuối tuần vui vẻ và quậy đã đời với các công cụ mà Levica team chia sẻ nhé!

Enjoy!!!

Bạn vẫn chưa biết cách áp dụng như thế nào? Liên hệ Levica để được tư vấn thêm.

Content Marketing, Digital Marketing, Kinh nghiệm marketing
22 October, 20170

5 xu hướng content marketing gây bão năm 2018

Cũng giống như công nghệ, content marketing có tốc độ thay đổi cực kỳ nhanh. Chính vì vậy, việc sớm nắm bắt được những xu hướng tiếp thị nội dung mới nhất sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo ra các post viral và có được lợi thế cạnh tranh so với đối thủ. Dưới đây Levica sẽ “mách nhỏ” cho bạn về 5 xu hướng content marketing 2018 được dự đoán sẽ gây bão trong tương lai.

1. Influencer marketing – Chia sẻ từ những người có sức ảnh hưởng (Influencer)

Các bài post, chia sẻ từ những influencer luôn tạo được lượng viral khủng trong cộng đồng mạng. Một người nội trợ có thể sẽ không dễ dàng gì để “đặt trọn tin yêu” vào những đoạn quảng cáo về thực phẩm tốt cho sức khỏe trên truyền hình hay mạng internet. Nhưng nếu đó là “những lời chia sẻ vàng ngọc” đến từ một phụ nữ có uy tín và tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe thì chắc chắn mọi chuyện sẽ hoàn toàn khác.

xu huong marketing_01Trong năm 2018 này, sự xuất hiện của các Influencer độc lập với những đánh giá về sản phẩm sẽ ngày càng trở nên dày đặc hơn trên internet và mạng xã hội. Đây là một cơ hội cực lớn để các doanh nghiệp vừa và nhỏ phát triển hình ảnh thương hiệu của mình. Nếu doanh nghiệp của bạn đang kinh doanh các mặt hàng như: làm đẹp, thời trang, sản phẩm cho mẹ và bé, thực phẩm, đồ uống,… thì Influencer Marketing sẽ chắc chắn sẽ là một chiến dịch tuyệt vời giúp nhãn hàng tạo ra đột phá trong năm mới.

Câu chuyện của Versa Make up – một app trang điểm hoàn toàn mới xuất hiện trên thị trường là một minh chứng hết sức rõ ràng cho khả năng bức phá của Influencer marketing. Vào thời điểm vừa ra mắt, Versa Make up sở hữu ngân sách marketing vô cùng ít ỏi, chỉ vỏn vẹn 500 USD. Với số tiền dưới cả mức “khiêm tốn” này, công ty thậm chí còn không thể đủ để đăng nổi một bài báo quảng cáo trên internet. Tuy nhiên với mục tiêu nhắm đến là các học sinh, sinh viên, Versa Make up đã sử dụng 1 platform để kết nối với 6 người có sức ảnh hưởng trong cộng đồng thanh thiếu niên. Và kết quả đem lại thật sự đáng kinh ngạc: sau khi các Influencer tải app về, dùng thử, đưa ra những đánh giá khách quan trên facebook của họ, đã có đến 4.000 lượt tải chỉ trong vòng 1 chưa đầy 1 tuần.

2. Nội dung cá nhân hóa, hướng đến người dùng

Với số lượng content marketing (nội dung tiếp thị) đang ngày càng trở nên dày đặc trên mạng thì người dùng dường như cảm thấy phát ngán và bắt đầu trở nên “kén cá chọn canh” hơn. Đa số mọi người không thích nội dung không liên quan đến mình. Vì thế, để chiều lòng khách hàng và nâng cao lượt tương tác, chia sẻ, trong năm 2018 này, content marketing sẽ không còn được sản xuất theo kiểu đại trà mà có xu hướng cá nhân hóa và đề cao vài trò của người dùng.

xu huong content marketing_02

3. Minh bạch trong chiến lược Marketing

Đã qua rồi cái thời khách hàng chỉ biết nhìn chằm chằm vào màn hình TV và nghe các câu khẩu hiệu, hô hào từ quảng cáo. Xu hướng mới cho marketing hiện nay là phải làm cho mọi thứ thật chân thật và tự nhiên. Nội dung quá phóng đại sẽ khiến khách hàng cảm thấy hoài nghi về sự minh bạch của nhãn hiệu. Để tạo dựng lòng tin nơi các khách hàng tiềm năng, các công ty cần gia tăng các yếu tố thể hiện sự minh bạch và trung thực của mình trong content marketing.

4. Ephemeral content – nội dung ngắn hạn

SnapChat là người tiên phong trong việc sản xuất ra các nội dung ngắn hạn. Với 10 tỷ lượt xem video hằng ngày, không một marketer nào, đặc biệt ở thị trường Mỹ, có thể bỏ qua nền tảng mà SnapChat đã cung cấp.

Nội dung ngắn hạn thường sẽ chỉ tồn tại lâu nhất trong vòng 24h và sau đó sẽ biến mất vĩnh viễn trên mạng internet. Điều này làm gia tăng tâm lý FOMO (sợ bỏ lỡ) của người dùng. Và kết quả là người dùng sẽ click vào bài post, video để xem ngay lập tức, từ đó tốc độ viral của content sẽ tăng lên như vũ bão.

Muốn Ephemeral content phát huy được tối đa sức mạnh của mình, bạn cần phải có một chiến lược xây dựng nội dung (video, hình ảnh) thật sự độc đáo, mới lạ để khiến khán giả “phải lòng” content của bạn ngay từ ánh nhìn đầu tiên.

5. Livestream, phát sóng trực tiếp

Hiện nay, facebook chính là “vùng trời bao la” để các doanh nghiệp thỏa sức tung hoành, sải cánh bay cao. Và “vùng trời” này ngày càng trở nên nhộn nhịp hơn kể từ khi tính năng livestream xuất hiện. Dự đoán trong năm 2018 này, livestream sẽ tiếp tục gây bão với nhiều tính năng mới được phát triển bởi Facebook và trở thành một trong những con “át chủ bài” giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu hiệu quả.

xu huong content marketing_03

Livestream chính là công cụ cực kỳ hữu ích giúp các công ty kinh doanh online tiếp cận được với nhiều người dùng hơn và kéo lượng tương tác lên cao “chót vót”, từ đó doanh số bán cũng được cải thiện đáng kể. Thay vì phải ngồi tỉ mỉ photoshop bức ảnh sao cho thật lung linh hay quay clip công phu hàng giờ liền thì giờ đây, chỉ cần 1 cú click, bạn có thể dễ dàng chuyện trò với hàng trăm, thậm chí hàng ngàn người cùng lúc. Chính vì livestream được quay trực tiếp nên càng dễ khiến người xem cảm thấy tin tưởng hơn vì độ chân thực của nó.

Năm 2017 đang bước đến những tháng cuối cùng. Vì vậy, muốn tạo được lợi thế cạnh tranh so với đối thủ, bạn cần nắm bắt kịp thời những xu hướng content marketing 2018 để lên kế hoạch các chiến lược cụ thể và ngân sách phù hợp ngay từ bây giờ.

Bạn vẫn chưa biết cách áp dụng như thế nào? Liên hệ Levica để được tư vấn thêm.

Content Marketing, Digital Marketing, Kinh nghiệm marketing
19 October, 20170

4 cách viết tiêu đề hay không cưỡng nổi

Càng ngày, người dùng (user)  càng lười đọc, vậy nên muốn tăng lượng lương tác cho các bài content marketing trên facebook hoặc nhiều lượt click vào website từ khách hàng tiềm năng  , điều tiên quyết bạn cần phải làm đó là “thêm gia vị” sao cho phần tiêu đề nghe thật hấp dẫn. Hãy cùng Levica tham khảo 5 cách “giật tít, hút view” cực kỳ hiệu quả dưới đây nhé!

1. Sử dụng các con số

Hầu hết tất cả người đọc đều ấn tượng mạnh đối với những con số. Vậy nên bạn có thể đặt tiêu đề dưới dạng một danh sách để gây sự chú ý đối với độc giả.

Theo nghiên cứu của Conductor thì tiêu đề chứa con số có khả năng tăng lượt nhấp chuột 36% so với những tiêu đề không chứa con số.

Và một cuộc điều tra khác từ 150.000 tiêu đề tiết lộ các tiêu đề số lẻ có CTR (tỷ lệ nhấp) tốt hơn 20% so với tiêu đề số chẵn.

Ví dụ: thay vì ghi “Các bước để có kế hoạch nội dung tiếp thị (content marketing plan) hiệu quả, hãy đặt con số vào tiêu đề này như “5 bước để có kế hoạch nội dung tiếp thị hiệu quả”.

Hoặc nếu không muốn viết tiêu đề dưới dạng danh sách, bạn có thể sử dụng các con số đối lập để gây shock hoặc tò mò cho người đọc. Phương pháp này hay được áp dụng đối với những bài viết về thủ thuật, hướng dẫn, mẹo vặt…

Nguồn: backlinko.com

Ví dụ:

Tăng 50% lượng khách hàng chỉ trong vòng 1 tuần (ở đây có sự đối lập giữa lượng khách hàng tăng lên và thời gian để đạt được điều đó)

Kiếm được 10 triệu/tháng chỉ với 1 triệu đồng tiền vốn

Những tiêu đề như thế này luôn gây tác động mạnh đến tâm lý người đọc và khiến họ “không thể cưỡng lại” mà click vào xem.

2. Tiêu đề gợi sự tò mò

Đây là cách được khá nhiều người làm content marketing sử dụng. Bạn có thể sử dụng một trong các gợi ý sau đây của Levica để thử nghiệm phương pháp này:

Sử dụng cấu trúc câu bỏ lửng và dấu “…” cuối câu

Hẳn khi lướt Facebook xem tin tức, bạn đã từng bắt gặp những bài báo giựt tít kiểu như thế này: “Ai cũng cười nhạo cô bé xấu xí cho đến khi…” hoặc “Sơn Tùng bị tố đạo nhạc nhưng…”

Đôi khi những title như vậy khiến bạn thấy khó chịu vì sự lấp lửng, không rõ ràng nhưng không thể phủ nhận được sức hấp dẫn khó cưỡng của chúng đối với người đọc. Với một cấu trúc bỏ lửng như trên, bạn có thể “thiên biến vạn hóa” ra muôn vàn kiểu tiêu đề khác nhau.

Ví dụ:

Làm SEO, nghề Hot nhưng…

Bill Gates là tỷ phú giàu nhất thế giới nhưng không ai ngờ rằng….

Sử dụng ngôn ngữ bí ẩn

Hãy viết một title có sử dụng các từ ngữ mới lạ, kỳ bí. Điều này sẽ giúp khơi gợi trí tò mò của người xem. Nếu quá khó để nghĩ ra những câu từ mới lạ, bạn có thể sử dụng các mô típ quen thuộc hơn bằng cách đưa ra các cụm từ như: bí mật đằng sau…; bí mật chưa bao giờ được tiết lộ…; sự thật gây sock về…

Ví dụ:

SEO chính phái và SEO tà đạo (Sử dụng ngôn ngữ bí ẩn, mới lạ)

Bí mật thật sự đằng sau các chiến dịch marketing thành công trên thế giới

Bí ẩn chưa có lời giải của tam giác Quỷ

3. Tiêu đề có chứa yếu tố cảm xúc

Theo một thống kê của BuzzSumo thì có 7 chủ đề có khả năng thu hút rất nhiều người đọc, đó là: chân thành, hài hước, ngạc nhiên, truyền cảm hứng, sắc đẹp, cảnh báo và gây shock. Việc đánh vào yếu tố cảm xúc luôn tạo ra hiệu quả đột phá. Khi viết content marketing, hãy đặt tiêu đề với những cụm từ mạnh như: cười té ghế; không thể tin nổi; phẫn nộ; đắng lòng; thật xót xa; ai cũng phải rơi lệ;….

Ví dụ:

Cả thế giới phẫn nộ trước “màn tra tấn tàn độc” cậu bé khuyết tật

Cười té ghế với những tình huống thể thao siêu hài hước

Không nhịn được cười với hình ảnh Gordon Ramsay ngoài đời thực

4. Tiêu đề sử dụng câu hỏi

Câu hỏi luôn gợi lên sự hứng thú cho người đọc, thúc đẩy họ xem tiếp để tìm ra câu trả lời và cách giải quyết vấn đề. Dưới đây là một số dạng câu hỏi thường được sử dụng:

Câu hỏi “Làm thế nào?”

Với kiểu câu hỏi như thế này, nó xứng đáng được vinh danh là “ông cố tổ” của các cách đặt câu hỏi vì đã xuất hiện từ hơn 100 năm trước và có mặt trong vô số bài báo, quảng cáo, content marketing. Tuy nhiên không phải vì câu hỏi này cũ mà chúng ta nghĩ nó thật nhàm chán. Câu hỏi “làm thế nào” giống như một lời “mời gọi” đầy quyến rũ”: “Hãy click vào tôi đi và tôi sẽ chỉ ra cho bạn một cái gì đó thật sự hay ho, hữu ích.”

Một số công thức chung bạn có thể áp dụng:

  • Làm thế nào […] (Ví dụ: Làm thế nào để tạo ra kế hoạch marketing hiệu quả trên mạng xã hội (social network marketing?)
  • Làm thế nào để […] mà không [ hành động gây khó chịu] (Ví dụ: Làm thế nào để có bài post gây tranh cãi mà không bị phản cảm ?)
  • Làm thế nào để [ làm gì đó] trong [n] phút/giờ/ngày… (Ví dụ: Làm thế nào để viết 1 bài blog trong 20 phút)

Câu hỏi “Tại sao?”

Cụm từ “tại sao” được đặt ra không phải với dụng ý để đặt câu hỏi mà để đưa ra quan điểm và hứa hẹn một lời giải thích phía sau đó. Bạn có thể đặt tiêu đề dạng này theo cấu trúc sau:

Tại sao [hành động/ sự việc] là/ có thể là [ ý kiến/ sự khẳng định]

Ví dụ:

Tại sao những người nội tâm lại là những nhà tiếp thị nội dung giỏi?

Tại sao nội dung tương tác lại có thể là chiến thuật tiếp thị gây hứng thú nhất năm 2017?

Với 4 gợi ý viết tiêu đề trên đây, Levica hy vọng bạn đã có 1 vài ý tưởng sáng tạo cho tiêu đề bài viết trên website hay post trên facebook của mình. . Tuy nhiên khi đã có được một tiêu đề hấp dẫn, bạn cũng hãy nhớ chú ý phát triển phần nội dung. Đừng “treo đầu dê bán thịt chó” để người đọc thấy ngán ngẩm và không muốn quay lại nữa nhé!

Bạn vẫn chưa biết cách áp dụng như thế nào? Liên hệ Levica để được tư vấn thêm.

Content Marketing, Digital Marketing, Kinh nghiệm marketing
18 October, 20170

Làm sao “thêm muối” cho một chủ đề tẻ nhạt?

Thuật ngữ Content marketing đang ngày càng trở nên phổ biến và là một phần không thể thiếu trong giai đoạn tạo nhận biết cũng như tăng tính kết nối giữa thương hiệu với khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên không phải lúc nào bạn cũng làm marketing cho các nhãn hàng có nhiều thông tin, phong phú, đa dạng để phát triển content marketing. Nếu chẳng may phải “đụng độ” với một lĩnh vực kinh doanh nhàm chán, tẻ nhạt thì phải làm sao? Đừng vội bó tay quy hàng! Dưới đây Levica sẽ chia sẻ một vài gợi ý giúp bạn tạo ra nội dung “chất trên cành quất” dù phải đối đầu với các ngành nghề hoặc chủ đề chẳng thú vị gì.

1. Tạo content trực quan

Nếu phải lên content cho một chủ đề hết sức nhàm chán về lịch sử hình thành công ty hoặc các số liệu thống kê nhàm chán nhưng rất hữu ích cho khách hàng thì bạn phải làm thế nào? Thay vì viết “một bài sớ” dài lê thê với hàng loạt những thành tựu, sự kiện,… của doanh nghiệp thì hãy sử dụng dạng conent trực quan và thu hút hơn như infographic. Nội dung của bạn sẽ trở nên bớt buồn tẻ, đồng thời cũng giúp người đọc dễ dàng nắm bắt được các thông tin chính.

Infographic giờ không còn “quá tầm với” đối với dân ngoại đạo thiết kế nữa. Dù không giỏi về photoshop, các marketer vẫn có thể cho ra đời các sản phẩm Infographic thú vị với www.canva.com. Cách thức sử dụng công cụ này khá đơn giản nên dù là “tay mơ” thì bạn vẫn có thể tha hồ “bung lụa ý tưởng sáng tạo” theo cách riêng của mình.

Dưới đây là một Infographic của Subiz với chủ đề “Các bước tạo nội dung hấp dẫn trên mạng xã hội” để bạn có thể tham khảo.

2. Kết nối chủ đề cũ với các tin tức, trào lưu Hot

Phải làm gì khi ngành nghề mà bạn cần PR, quảng cáo đã trở nên quá nhàm chán với những chủ đề cũ rích? Tại sao không thử tận dụng các trào lưu để tự nâng mình lên? Đây là một giải pháp thu hút tương tác cực kỳ hữu hiệu dù ở bất kỳ nhãn hàng kinh doanh nào.

Mới đây dân mạng rộ lên trào lưu “vòng eo A4” để chứng tỏ số đó vòng 2 hoàn hảo. Cùng với cơn sốt đó, nhiều thương hiệu về thực phẩm chức năng, luyện tập thể hình,… cũng bắt đầu “rục rịch” lên các content marketing với hình ảnh biến tấu thông minh, hài hước và lồng ghép thương hiệu khéo léo. Thậm chí có fanpage còn nhiệt tình tạo ra 1 trò chơi tương tác “thách thức” người dùng tham gia chụp ảnh với giấy A4 để nhận quà.

content marketing

3. Hãy viết “thật như hơi thở”

Một chủ đề nhạt nhẽo + lối hành văn theo kiểu “thanh niên nghiêm túc của năm” chắc chắn sẽ là một công thức “hoàn hảo” để khiến content của bạn rơi vào vũng bùn của bế tắc. Liệu bạn có đủ kiên nhẫn để vừa đọc, vừa tra google về các thuật ngữ mà mình viết trong bài hay không? Khách hàng tiềm năng của bạn cũng không. Cách viết content thu hút ở đây là hãy sử dụng văn phong một cách thật tự nhiên, bỏ qua những từ ngữ, khái niệm, thuật ngữ mang tính hàn lâm. Đồng thời cũng nên tạo thêm các ví dụ minh họa cụ thể để mọi thứ trở nên dễ hiểu, gần gũi hơn.

Để thu hút sự chú ý của những khách hàng tiềm năng còn “non nớt” về công nghệ, Dropbox đã cung cấp các gợi ý sử dụng bằng thông điệp hết sức ngắn gọn, đơn giản, kèm theo hình ảnh thu hút, ngộ nghĩnh cùng với văn phong thú vị, dễ hiểu trong các email gửi cho người dùng của mình.

4. Sử dụng óc hài hước để “cứu rỗi” các chủ đề nhàm chán

Một cách viết content thu hút cực kỳ hiệu quả đối với các chủ đề nhàm chán đó là: thêm vào các yếu tố hài hước. Sự vui vẻ, hóm hỉnh luôn tạo được hứng khởi cho người xem và thúc đẩy viral (lan truyền). Do đó, hãy biết kết hợp những yếu tố vui vẻ vào trong sản phẩm content của bạn một cách thật khéo léo (tránh pha trò quá lố sẽ gây phản cảm cho người xem).

Ví dụ điển hình cho việc tận dụng yếu tố hài hước vào content đó là clip quảng cáo “Hump day” của công ty bảo hiểm Geico – Mỹ. Trong văn hóa Mỹ “Hump day” lại là cụm từ để chỉ ngày thứ 4 – một dấu mốc quan trọng đối với dân văn phòng vì bước qua thứ 4 thì ngày cuối tuần sẽ đến rất nhanh. Do đó, Geico đã tạo nên hình ảnh 1 chú lạc đà khó chịu, “lượn lờ” khắp nơi trong văn phòng và cứ nhai đi nhai lại 1 câu nói: “Đoán xem hôm nay là thứ mấy?”. Clip này đã thành công vang dội và đạt đến 4,03 triệu lượt chia sẻ trong năm 2013.

5. Viết content càng ngắn càng tốt

Nếu một chủ đề đã nhàm chán lại còn dài lê thê thì chắc chắn sẽ chẳng ai buồn để mắt tới. Do đó hãy rút ngắn số từ trong bài viết của bạn xuống thấp nhất có thể. Việc tiết chế độ dài của content sẽ đặc biệt quan trọng khi người dùng của bạn sử dụng điện thoại di dộng. Vì kích thước màn hình nhỏ nên nếu lượng chữ quá nhiều thì bạn sẽ mất đi một lượng lớn người đọc sau khoảng 3-5s đầu.

Đối mặt với những chủ đề buồn chán là một thách thức lớn cho những ai làm sáng tạo nội dung. Tuy nhiên, nó cũng sẽ mang đến cho bạn cơ hội lớn để tự khẳng định mình và tạo nên sự đột phá, khác biệt so với đối thủ. Với các gợi ý cách viết content thu hút trên đây, Levica hy vọng bạn sẽ có thể biến “nguy cơ thành thời cơ”, tạo nên những nội dung thật sự sáng tạo, thu hút với lượt tương tác cao ngất ngưởng. Chúc bạn thành công!

Bạn vẫn chưa biết cách áp dụng như thế nào? Liên hệ Levica để được tư vấn thêm.

lam sao de len ke hoach tiep thi noi dung 1 nam tren facebook
Content Marketing, Digital Marketing, Kinh nghiệm marketing
6 October, 20170

Làm sao để lên kế hoạch tiếp thị nội dung 1 năm trên facebook?

Trong thời đại mà nhà nhà lướt Facebook, người người online Facebook như hiện nay thì Fanpage chính là một mỏ vàng cực kỳ đắt giá mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng muốn khai thác. Nhưng xây dựng xong Fanpage rồi sao nữa? Bạn không thể cứ “ngồi chơi xơi nước” và đợi chờ phép màu từ trên trời rơi xuống. Lượt like, lượt tương tác sẽ không tự động tăng lên sau một đêm. Điều bạn cần làm là phải có các bước lập kế hoạch facebook marketing thật sự nghiêm túc, rõ ràng và thực hiện đúng theo lộ trình đã đặt ra.

Vậy bạn đã có ý tưởng gì cho các chiến lược tiếp thị trên Facebook trong vòng 1 năm tới chưa? Đừng quá căng thẳng! Levica sẽ giúp bạn hoàn thành kế hoạch với những bước đơn giản dưới đây!

1. Đặt ra các mục tiêu tiếp thị trên Facebook

“Bạn không thể bơi đến đích nếu không biết đích ở đâu.” Vậy nên trước khi lập kế hoạch content facebook  cần xem xét lại tổng thể công việc kinh doanh của mình và đặt ra câu hỏi: “Bạn muốn thu được gì từ Fanpage?” – “Tăng doanh số bán hàng, tạo nhận biết thương hiệu, cải thiện hình ảnh, v.v.” – Chắc chắn đa số mọi người sẽ trả lời như vậy. Tuy nhiên đó lại là một cái đích ở khá xa trong khi bạn thì chỉ đang đứng ở vạch xuất phát. Do đó bạn cần cân nhắc và đưa ra các mục tiêu cụ thể, rõ ràng hơn trong từng giai đoạn của kế hoạch.

Ví dụ: Trong quý đầu tiên, bạn muốn Fanpage của mình có thể định vị thương hiệu trên thị trường. Khi đó, để đạt được “ước mơ cháy bỏng” này, bạn có thể xây dựng các content liên quan đến việc quảng bá hình ảnh, tổ chức các mini game, bài viết tương tác và kêu gọi Like, Share để tăng lượng tiếp cận…

Tuyệt! Bây giờ thì mọi thứ đã có vẻ sáng sủa và rõ ràng hơn nhiều rồi, đúng không nào?

Một tip nhỏ cho bạn khi đưa ra mục tiêu đó là: Hãy gắn chặt nó với những con số khả thi và mốc thời gian cụ thể để có thể theo dõi và kiểm chứng mức độ hiệu quả của kế hoạch tiếp thị trên Facebook! Tăng lượng fan lên 1,000 người nghe có vẻ khả thi với 1 fan page mới hơn là con số 10,000 trong thời gian 3 tháng.

Download mẫu/template chỉ tiêu doanh thu với các chỉ tiêu liên quan đến tiếp thị nội dung (content marketing)

2. Nghiên cứu nhân khẩu học (Demographics)

Nhiều người cảm thấy content của mình rất hay, rất chất nhưng không hiểu sao Fanpage vẫn chẳng ai thèm ngó ngàng đến. Một trong số những lý do  rất có thể là họ đã quên mất “đối tượng khách hàng của mình” là ai.

Bạn biết đấy! Không ai lại đi tặng ngôi nhà trên cây cho một con cá cả. Điều đó nghe thật buồn cười và phản khoa học. Việc viết content cho Facebook cũng tương tự như vậy. Bạn không thể đăng các bài viết với ngôn ngữ “xì tin dâu” khi đối tượng khách hàng của Fanpage là những người lớn tuổi.

Vậy làm sao để biết cách lập nội dung fanpage thế nào là đúng? Tất nhiên là phải nghiên cứu về nhân khẩu học! Có gần 1,15 tỷ người tham gia “chém gió”, lướt Face mỗi ngày, bạn không thể “bắt tay” với tất cả. Do đó bạn phải biết rõ mình cần tiếp cận ai và làm sao để thực hiện điều đó. Các yếu tố nhân khẩu học bạn cần chú ý khi quản lý Fanpage đó là: Độ tuổi, giới tính, thu nhập và địa phương sinh sống v.v.

Tham khảo 1 template/biểu mẫu phân tích nhân khẩu học mà Levica đã thực hiện cho Khách hàng.

3. Thiết kế một lịch trình đăng bài trên Facebook

Sau khi đã nghiên cứu được một số thông tin về khách hàng và có những mục tiêu ban đầu, điều bạn cần làm lúc này là lập kế hoạch nội dung trên facebook cụ thể bằng một lịch trình đăng bài khoa học và hợp lý.

Hãy nghĩ trước xem bạn sẽ đăng gì vào mỗi tuần, thời gian đăng bài thế nào, mục đích bài viết là gì,… Sau đó hãy gom tất cả những suy nghĩ này lại trong một file Excel đơn giản và “hô biến” chúng thành một lịch trình hoạt động cụ thể hằng ngày, hàng tuần và hàng tháng. Cái gì có kế hoạch vẫn tốt hơn, đúng không?

Bạn có thể sử dụng 5 công cụ sáng tạo nội dung Levica cung cấp để luôn có cho mình những content chất lượng mỗi ngày.

Ngoài ra, bạn có thể Download thêm mẫu lên lịch nội dung Social Media mới nhất năm 2020 của HubSpot tại đây!

4. Theo dõi và đo lường tiến độ tiếp thị trên Facebook

Điều cuối cùng bạn cần làm trong kế hoạch tiếp thị trên Facebook đó là đo lường kết quả. Hãy dành thời gian để nhìn lại “chặng đường đã qua”. Bạn đã làm được gì, điều gì còn thiếu sót?

Facebook cung cấp công cụ Insights giúp bạn nắm rõ hiệu quả của những content trên Fanpage.  Điều này vô cùng quan trọng vì nó sẽ giúp bạn đổi hướng kịp thời nếu chiến lược tiếp thị trên Facebook có vấn đề. Đừng để đến khi các khách hàng lũ lượt kéo nhau rời bỏ Fanpage thì bạn mới tá hỏa tìm cách giải quyết. Mọi thứ lúc đó đã khó có thể cứu vãn được nữa.

Vậy sau khi “nghía qua” các chia sẻ trên, bạn đã sẵn sàng để lập kế hoạch nội dung trên facebook chưa nào? Chúc bạn sẽ sớm tạo ra được những bước đột phá trong chiến dịch marketing Fanpage của mình. Chúng tôi chờ đợi sự thành công của bạn!

Bạn vẫn chưa biết cách áp dụng như thế nào? Liên hệ Levica để được tư vấn thêm.

Content Marketing
5 October, 20170

5 yếu tố của một video viral

Bất kỳ một marketer nào cũng mong muốn video của mình có thể được “phát tán” rộng rãi và nhận được nhiều sự quan tâm, chú ý của cộng đồng. Tuy nhiên điều này lại không phải là chuyện “dễ như ăn kẹo”. Nghĩ ra được 1 ý tưởng hay ho đã khó chứ đừng nói đến chuyện muốn lan truyền nó trên khắp cộng đồng mạng. Vậy đâu mới thật sự là cách làm video viral hiệu quả? Dưới đây là 1 số Tips để giúp bạn tạo nên 1 video viral “chất lừ” và thu hút được hàng triệu lượt xem. Hãy cùng “khai quật”  nhé!

 

1. NỘI DUNG NGẮN GỌN, SÚC TÍCH

Một trong những cách làm video viral hiệu quả chính là: Ngắn gọn và súc tích. Hầu hết mọi người đều rất bận rộn và thiếu kiên nhẫn, vậy nên tốt nhất bạn đừng cố thu hút khách hàng bằng những video dài dòng, lê thê. Tin tôi đi, chúng sẽ chẳng để lại ấn tượng gì cho người xem ngoài khả năng “gây ngủ” tuyệt vời đâu!

Theo 1 khảo sát gần đây của tờ báo nổi tiếng New York Times thì có đến 20% người xem sẽ ngừng theo dõi video sau 10s đầu tiên và sau đó là 50% trong 50s tiếp theo. Chính vì vậy, nếu muốn tạo ra một video viral hiệu quả thì bạn cần phải chắc chắn rằng nó thật sự súc tích, ngắn gọn và có thể lôi cuốn được người xem từ những giây đầu tiên, giống như trúng tiếng sét ái tình vậy

2. NỘI DUNG CÓ ĐÁNG ĐỂ CHIA SẺ KHÔNG?

“Chia sẻ” chính là chiếc chìa khóa vàng giúp tạo ra sức mạnh lan tỏa kỳ diệu cho một video. Nó cũng tương tự như tính “truyền miệng” trong thực tế. Những lần chia sẻ chính là “các lời đồn đại” và khuyến khích bạn bè, người thân cùng xem video. Nó sẽ khiến cho video của bạn được viral theo cấp số nhân. Thật toẹt vời! Nghĩ đến đã thấy sướng rơn cả người.

Chờ đã! Vậy một video clip thế nào sẽ được người xem chia sẻ nhiều? Thông thường, mọi người hay chia sẻ những thứ có nội dung liên quan đến bản thân họ. Ví dụ 1 người thích ăn uống sẽ chia sẻ các video về ẩm thực; trong khi đó những người hài hước thường sẽ chia sẻ các video vui nhộn. Hoặc những tin tức mang tính thời sự, theo xu hướng như: hôm nay Sơn Tùng mang giày của hãng nào trong MV mới; tuần trước Tùng Sơn đã cover bài hát nào, v.v cũng sẽ được chia sẻ rất nhiều.

Tóm lại khi đưa ra ý tưởng cho video, bạn cần trả lời những câu hỏi sau: với nội dung này, nếu là khán giả thì bạn có muốn chia sẻ không? Đối tượng nào sẽ là người chia sẻ? Sau khi chia sẻ, video của bạn sẽ giữ bản sắc riêng như thế nào?

3. TẠO RA SỰ TƯƠNG TÁC

Đây là 1 yếu tố cực kỳ quan trọng trong các video viral thành công. Tưởng tượng xem nếu bạn chỉ là một khán giả bình thường nhưng lại có thể tác động đến những gì sẽ xảy ra trong 1 chương trình thì sẽ tuyệt vời ông mặt trời đến mức nào?

Khán giả luôn luôn có nhu cầu được lắng nghe và thấu hiểu. Do đó, khi muốn phát triển các ý tưởng cho clip viral, bạn hãy suy nghĩ xem liệu mình có thế tạo ra sự tương tác liên tục với người xem hay không?

Điều này tuy nghe có vẻ “đơn giản như đang giỡn” nhưng thực tế lại không hề dễ dàng chút nào. Dưới đây là một số cách làm video có tính tương tác cao, bạn có thể tham khảo để áp dụng cho video của riêng mình:

  • – Đặt ra câu hỏi trực tiếp cho khán giả
  • – Mời khán giả lên 1 ý tưởng, tham gia 1 trò chơi, thử thách hay làm 1 việc gì đó đóng góp cho video tiếp theo….
  • – Tạo video với sự đóng góp của người xem (ví dụ: clip khán giả tự quay, thư của khán giả,…)

4. SÁNG TẠO

Hãy ngừng việc nghĩ đến chuyện quảng cáo sản phẩm và thương hiệu trong các video viral của mình! Bạn cần làm điều gì đó khác, bất ngờ và độc đáo hơn để lôi cuốn khán giả.

Muốn thu hút được lượt xem khủng, nhất định video viral của bạn cần phải thật sự sáng tạo và gây ấn tượng mạnh mẽ với người xem. Ok. Nói thì nghe dễ đấy! Nhưng tôi không biết  cách làm video với nội dung sáng tạo là như thế nào?. Đa số nghĩ rằng cần tạo ra cái gì đó quái, độc, lạ, chưa ai từng làm thì mới được coi là sáng tạo. Điều đó không hẳn là sai lầm nhưng nó sẽ dễ dẫn bạn đi vào “bước đường cùng” khi cần tìm kiếm ý tưởng trong 1 thời gian dài. Cho nên, thay vì đi tìm một chủ đề mới toanh mới toe, bạn có thể bắt đầu bằng 1 nội dung cũ nhưng với cách tiếp cận khác để tạo ra tính riêng biệt cho video của mình. Biết đâu từ chính những ý tưởng tưởng chừng như cũ rích đó, bạn lại có thể tạo nên những video viral “triệu like”, “triệu view”cũng không chừng! Chỉ cần chọn con đường dẫn dắt đúng thì không gì là không thể!

5. NẮM BẮT XU HƯỚNG

Đây là một điều “quá ư cơ bản” mà hầu hết ai làm trong ngành truyền thông đều biết. Muốn tạo ra một video có tính lan truyền cao, thì phải bắt kịp xu hướng thời đại. Bạn nên tìm hiểu các xu hướng đang hot và lồng ghép, vận dụng chúng thật khéo léo trong video của mình. Điều này sẽ khiến khán giả phải “lao vào” xem video của bạn ngay khi chúng vừa được post lên.

Ngoài sự nhanh nhạy trong nắm bắt thông tin, bạn cần phải biết hình thành tư duy liên tưởng để biến những sự việc trông có vẻ chẳng hề “dây mơ rễ má” gì với nhau trở thành điểm nhấn, cuốn hút khán giả trong video viral của mình.

Trên đây là một số Tips giúp tạo ra video viral ấn tượng và hút hồn khán giả. Hy vọng với những chia sẻ về cách làm video viral hiệu quả này, bạn sẽ sáng tạo ra được những “siêu phẩm” video đình đám có thể thu hút được hàng triệu khán giả trong tương lai. Chúc bạn thành công!

Bạn vẫn chưa biết cách áp dụng như thế nào? Liên hệ Levica để được tư vấn thêm.

Content Marketing, Ý tưởng Marketing
2 October, 20170

5 cách có post viral trên Facebook để tối ưu hóa SEO cho site

Bạn muốn tạo ra những Post viral với lượt Like, Share và Comment “khủng”?

Bạn muốn có một bài viết trên Facebook thật sự độc đáo và thu hút được hàng ngàn người tương tác?

Bạn muốn làm nên một cái gì đó thật sự hay ho và có sức hút mạnh mẽ?

Vậy… nên bắt đầu từ đâu đây?

Hãy cùng đến với Top 5 Post viral thuộc hàng “Siêu kinh điển” trên thế giới. Chắc chắn bạn sẽ học hỏi được nhiều điều thú vị từ các bài Post này đấy!

1. Tạo ra chiến dịch mang ý nghĩa xã hội – Post viral: TOMS và chiến dịch “Một ngày chân đất”

Chiến dịch “Một ngày đi chân đất” do hãng giày TOMS phát động chính là một minh chứng sống động cho sức lan tỏa của visual storytelling. Hãng đã phát động một phong trào vô cùng có ý nghĩa trên Istagram, kêu gọi mọi người chụp ảnh đôi chân trần của mình kèm theo #hashtag của chiến dịch. Với mỗi bức ảnh được đăng tải như vậy, công ty sẽ dành tặng 1 đôi giày cho các em nhỏ ở các nước đang phát triển. Sau khi chiến dịch này kết thúc, đã có tổng cộng 296,243 bức ảnh được Tag. Quả là một con số đầy ấn tượng!

 

TOMS và chiến dịch “Một ngày chân đất”

Hãy luôn ghi nhớ! Những câu chuyện mang tính cộng đồng, đóng góp cho xã hội luôn được đông đảo mọi người đón nhận và tạo ra sự lan truyền vô cùng mạnh mẽ. Vậy thì tại sao bạn không thử bắt đầu một chiến dịch cộng đồng hoặc thiện nguyện ngay hôm nay để nâng cao hình ảnh thương hiệu của mình? Đó có thể đơn giản là 1 thông báo quyên góp, hoặc 1 đợt bán hàng “phi lợi nhuận” để giúp người nghèo,… nhưng chắc chắn sẽ mang lại lượt tương tác đầy bất ngờ cho Fanpage của bạn.

2. Tăng cường tương tác với những hoạt động “thách đố” mang tính giải trí

Lượt tương tác “Khủng” của bài Post tìm điểm khác biệt

Những trò chơi luôn tạo nên sức hút mạnh mẽ đối với cộng đồng mạng. Đặc biệt là khi trông nó có vẻ hài hước và thú vị. Giống như bài post về “Tìm điểm khác biệt giữa 2 bức tranh” trên đây đã thu hút được 6,200 lượt Like và 25K Share. Có ai cảm thấy choáng vì con số này không?

Đừng cứ ngồi đó và ngưỡng mộ! Bạn cũng có thể làm điều tương tự. Hãy tạo ra các mini game với hình ảnh ngộ nghĩnh và đôi khi trông có vẻ hơi “ngốc nghếch” để thu hút người chơi. Bên cạnh đó, bạn nên thêm vào các câu khơi gợi trí tò mò và kích thích người chơi như: “80% dân số thế giới không thể tìm thấy điểm khác biệt giữa 2 bức tranh này.”

Có một “luật bất thành văn” đối với các mini game kiểu như thế này đó là: Câu hỏi không được quá dễ và cũng không nên quá khó. Hãy tạo ra một ít “rắc rối” cho các người chơi. Đối với game “điểm khác biệt”, bạn có thể tạo ra 2 đến 3 điểm dễ phát hiện và các điểm còn lại thì khó hơn để thu hút mọi người tham gia.

3. Cung cấp thông tin hữu ích khách hàng có thể ứng dụng ngay trong đời sống hàng ngày

Thức ăn là niềm đam mê của rất nhiều người. Chúng ta thường thích nói về thức ăn, chia sẻ những nội dung liên quan đến thức ăn và các công thức nấu ăn với bạn bè, người thân của mình. Một minh chứng ấn tượng cho việc “đồ ăn có thể cứu rỗi cả thế giới” đó là công thức làm Cheesecake dưới đây. Chỉ với 1 công thức đơn giản, bài Post này đã nhận được rất nhiều lượt chia sẻ trên Facebook cũng như Pinterest.

Nếu đang kinh doanh một mặt hàng liên quan đến ăn uống thì bạn cũng có thể làm điều tương tự. Một shop chuyên bán các loại rau sạch có thể đăng tải các công thức chế biến món ăn “tốt cho sức khỏe” với nguyên liệu chính là những sản phẩm của shop.

Công thức có thể được post dưới nhiều hình thức khác nhau: text, hình ảnh, infographic hoặc video minh họa,… Tuy nhiên dù có làm gì thì bạn cũng hãy chú ý rằng cần chuẩn bị những hình ảnh thật đẹp mắt và hấp dẫn kèm theo công thức của mình.

4. Tăng cường kết nối với fan bằng những hoạt động gắn kết thương hiệu với fan – Post viral: “Starbucks và chiếc cốc do chính khách hàng design”

Nếu bỗng một ngày đẹp trời, những gì bạn nói, bạn làm được đăng tải trên Fanpage của 1 thương hiệu nổi tiếng thì sao? Bạn hẳn sẽ vui sướng đến mức nhảy cỡn lên ấy nhỉ! Vậy hãy mang lại niềm vui này cho chính khách hàng của bạn. Việc đăng tải những nội dung do fans tự sáng tạo trên fanpage sẽ giúp bạn thắt chặt hơn nữa mối quan hệ giữa công ty và khách hàng.

Chỉ với 1 bức ảnh cốc café, Starbucks đã thu nhận thêm 1 lượng fans hùng hậu

Chỉ với 1 bức ảnh cốc café do khách hàng thiết kế, hãng Starbucks đã ngay lập tức nhận được hơn 80,000 lượt like, 350 bình luận và 1,400 lượt share. Điều này cho thấy sức mạnh cực lớn từ những câu chuyện cộp mác “Made by Fans”.

Bạn có thể bắt đầu bằng cách để khách hàng nêu cảm nghĩ về 1 bức ảnh sản phẩm của công ty, sau đó chia sẻ nó lên Fanpage của mình. Vậy là bạn đã biến khách hàng trở thành “người phát ngôn” đầy thuyết phục cho hình ảnh thương hiệu của mình rồi! Thật tuyệt vời đúng không?

5. Tạo những nội dung khơi gợi cảm xúc (hài hước, yêu thương, tự hào, truyền động lực v.v.) trong lòng khách hàng mục tiêu  – Câu chuyện về chú chim cánh cụt vượt biển đi tìm ân nhân

Đây là câu chuyện có thật về một chú chim cánh cụt đã vượt hơn 5,000 dặm mỗi năm để tìm về với người đàn ông từng cứu sống mình. Thật là một câu chuyện cảm động, đúng chứ! Câu chuyện ấm áp này đã nằm trong top những bài Post Viral được chia sẻ nhiều nhất với gần 900K Share trên Facebook.

Vậy điều gì đã khiến cho bài viết này lan truyền mạnh mẽ đến thế? Đơn giản vì đây là một câu chuyện có thể chạm đến trái tim người đọc. Hầu hết chúng ta đều thích xem những thứ thật sự có ý nghĩa và gây xúc động mạnh. Câu chuyện về chú chim cánh cụt chính là một “thứ” như vậy.

Levica tóm lược bài học từ 5 ví dụ điển hình thành công trên như bên dưới cho các nhãn hàng mong muốn tạo ra những siêu phẩm Post viral mang thương hiệu của riêng mình:

  • Tạo ra những chiến dịch mang ý nghĩa xã hội khiến người tham gia/fan cảm thấy mình đang đóng góp tích cực cho cộng đồng từ những việc nhỏ nhất
  • Tăng cường kết nối với fan bằng những hoạt động gắn kết thương hiệu với fan
  • Tạo những nội dung khơi gợi cảm xúc (hài hước, yêu thương, tự hào, truyền động lực v.v.) trong lòng khách hàng mục tiêu
  • Cung cấp thông tin hữu ích khách hàng có thể ứng dụng ngay trong đời sống hàng ngày.
  • Tăng cường tương tác với những hoạt động “thách đố” mang tính giải trí.

Chia sẻ kinh nghiệm viral thành công của bạn với Levica bằng cách comment bên dưới bài viết này nhé!

Bạn vẫn chưa biết cách áp dụng như thế nào? Liên hệ Levica để được tư vấn thêm.

Content Marketing, Tâm lý Marketing
5 September, 20170

3 loại video content hoàn hảo cho từng giai đoạn mua hàng

Rất ít người quyết định mua ngay khi vừa nhìn thấy sản phẩm lần đầu tiên. Nếu là khách hàng, chắc hẳn bạn cũng sẽ không làm vậy, đúng chứ? Thông thường ai cũng “đấu tranh nội tâm” trước khi mua hàng. Đó sẽ là cả một quá trình dài lê thê từ việc nhận thức nhu cầu, cho đến tìm hiểu, so sánh các sản phẩm, dịch vụ và cuối cùng mới đưa ra quyết định có mua hay không.

Làm thế nào để xây dựng những nội dung thật sự hấp dẫn trong mỗi giai đoạn mua hàng – customer buying journey? Các content video chính là một giải pháp “tuyệt cú mèo” trong trường hợp này. Nếu làm tốt, đây có thể công cụ giúp giữ chân khán giả và tăng doanh số lên đến 97%.  Nghe quyến rũ và hấp dẫn đấy! Vậy giờ tôi cần làm video gì cho mỗi giai đoạn mua hàng?

 

1. VIDEO ĐÁNH THỨC NHU CẦU – BƯỚC ĐẦU CỦA GIAI ĐOẠN MUA HÀNG

“Nhận thức” chính là bước đầu tiên trong các giai đoạn mua hàng – customer buying journey. Ở giai đoạn này, khách hàng nhận ra được các vấn đề và nhu cầu nhưng vẫn chưa tìm được loại sản phẩm/dịch vụ mà mình cần. Nó cũng tương tự như việc khi đến giờ ăn, bạn cảm thấy đói bụng nhưng lại không biết nên ăn món nào vậy.

Điều mà bạn cần làm lúc này là tạo ra những video có thể giúp tăng lượng tiếp cận và thu hút được những khán giả mới. Hãy xây dựng clip ngắn gọn và cho phát tán rộng rãi để càng nhiều người biết càng tốt.

Mục đích của loại video này không phải là để quảng bá thương hiệu hay tiếp thị sản phẩm mà là để đem lại những thông tin thật sự hữu ích và có giá trị đối với khách hàng tiềm năng.

Hãy chú trọng vào mục đích giải thích, cung cấp kiến thức trong các video! Ngoài ra, để các clip được được viral cao, bạn có thể đăng tải chúng lên youtube hoặc những trang mạng xã hội như facebook.

2. VIDEO KHỞI TẠO VÀ NUÔI DƯỠNG KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG

Video này được sử dụng trong đoạn giữa của quy trình mua hàng – customer buying journey. Lúc này, các khách hàng tiềm năng đã biết được những giải pháp cụ thể cho vấn đề của mình. Họ bắt đầu tìm hiểu về các sản phẩm/dịch có mặt trên thị trường và “cân đo, đong đếm” những giá trị mà mình có thể nhận được khi mua hàng.

Vậy làm sao để chiều lòng các thượng đế trong giai đoạn này? Các content video được tung ra trong thời điểm này cần phải giới thiệu thương hiệu công ty thật cuốn hút để gây được ấn tượng mạnh.

Bạn nên xây dựng nội dung video mang tính giải thích, định hướng cao. Nhưng cũng cần kết hợp một số yếu tố giải trí để khách hàng cảm thấy hứng thú hơn. Chú ý, một video như vậy không được kéo dài hơn 2 phút. Nếu không sẽ khiến người xem thấy nhàm chán.

3. VIDEO CHỐT SALE Ở CUỐI PHỄU MARKETING

Trong các giai đoạn mua hàng – customer buying journey thì đây là thời điểm quan trọng nhất. Nó sẽ quyết định “vận mệnh” của cả chiến dịch marketing. Bạn làm tất cả những bước dẫn dắt đều hoàn hảo nhưng chốt sale kém thì rất tiếc phải nói rằng: “Hầu như mọi công sức mà bạn bỏ ra đã đổ sông đổ bể!”

Video Testimonial tạo dựng lòng tin cho khách hàng tiềm năng

Do đó trong giai đoạn này, bạn cần xây dựng một chuỗi video nhằm tăng tốc độ chu trình mua hàng. Đó có thể là các Video Testimonial (Video cảm nhận) từ chính những khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn và cảm thấy hài lòng.

Thông thường khi muốn mua 1 mặt hàng nào đó, bạn cũng sẽ hỏi ý kiến của những người đã từng dùng nó, đúng không? Đó là tâm lý thường thấy của hầu hết mọi người. Vậy nên những dạng content video Testimonial rất hiệu quả trong việc gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng!

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng những dạng video như tình huống thực tế, video demo, giới thiệu, sử dụng thử sản phẩm… để biến các khách hàng tiềm năng thành khách hàng thật sự.

Tóm lại, mỗi một loại video khác nhau đều có một vai trò nhất định trong việc thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm. Chọn đúng loại content video cho từng giai đoạn mua hàng – customer buying journey là vô cùng quan trọng. Với những chia sẻ trên, hy vọng bạn sẽ tạo ra được những sản phẩm content video marketing “đầy mê hoặc và “hốt tiền” trong tương lai. Chúc bạn thành công!

Bạn vẫn chưa biết cách áp dụng như thế nào? Liên hệ Levica để được tư vấn thêm.

Skip to toolbar